1) ЗА НАС И КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС

Holiday4turkey.com е уебсайт, управляван от дружество с ограничена отговорност Holiday4World Turizm Sanayii Ticaret Ltd Sti с адрес Cumhuriyet Mahallesi Muammer Ulgen Sokak No:15/2 Kusadası Aydın/Turkiye („ние“, „наши“ или „нас“). Ние сме глобална онлайн туристическа агенция (TURSAB Travel лиценз №: 15144).

За да се свържете с нас, моля, изпратете имейл или се обадете по телефона на нашия екип за обслужване на клиенти (за нашия имейл адрес и номер на линия за помощ, моля, вижте https://holiday4turkey.com/en/contact). Можете също така да използвате чата на живо на нашия уебсайт.

2) ОТНОСНО ТЕЗИ УСЛОВИЯ

Нашият уебсайт ви помага при събирането на информация за пътуване и определяне на наличността на туристически продукти и услуги. Също така ви позволява да резервирате самолетни билети, хотели, билети за влак, коли под наем, летищни трансфери и билети за атракции („Продукти за пътуване“), предоставени от доставчици трети страни („Доставчици“). В зависимост от това в коя държава правите резервация, туристическите продукти може също да включват билети за ферибот и автобус, обиколки, круизи и пътувания. Ние също така предоставяме услуги за поддръжка на клиенти за резервации, направени на нашия уебсайт. Тези условия се прилагат за тези услуги за резервация.

Когато резервирате туристически продукт, вашата резервация също е предмет на съответните правила и условия на Доставчика (напр. правила и условия на авиокомпанията или хотела). Важно е да ги прочетете, тъй като те представляват отделно правно споразумение между вас и съответния Доставчик. Има повече информация за това във всяка от секциите за туристически продукти по-долу. Ако има несъответствия между сроковете и условията на Доставчика и тези условия, се прилагат тези условия.

Различни правила и условия (като права за анулиране и промяна) се прилагат за различни продукти за пътуване, те ще ви бъдат предоставени по време на процеса на резервация и представляват част от тези условия. Трябва да ги прочетете внимателно, преди да резервирате.

Тези условия също така ви казват правилата за използване на нашия уебсайт, включително стандартите за съдържание, които се прилагат, когато качвате съдържание на нашия уебсайт, свързвате се с нашия уебсайт или взаимодействате с нашия уебсайт по друг начин.

Използвайки нашия уебсайт и/или завършвайки резервация при нас, вие потвърждавате, че приемате тези условия и всички съответни правила и условия на Доставчика и че се съгласявате да ги спазвате. Препоръчваме ви да прочетете внимателно тези условия (по-специално раздел 10 относно отговорността) и да отпечатате копие за бъдещи справки. Ако има нещо в тези условия, което не разбирате, моля, свържете се с нас, като използвате подробностите в раздел 1. Ако не сте съгласни с тези условия, не трябва да използвате нашия уебсайт или да завършите резервация при нас.

Вие гарантирате, че имате капацитет да сключите правно обвързващ договор (включително да сте поне на необходимата възраст, за да имате правоспособност във вашата страна) и че ще използвате нашия уебсайт само за извършване на законни резервации.

Ако резервирате Туристически продукти за няколко лица, първото име, което посочите, ще отговаря за (i) предоставянето на точна информация за другите лица, (ii) приемането на тези условия от тяхно име и гарантирането, че те ги спазват, ( iii) проверка на детайлите в потвърждението на резервацията и незабавно свързване с нас, ако някои от детайлите са неправилни, и (iv) плащане на пълната цена на резервацията и всички допълнителни такси във връзка с резервацията.

Ние можем да променяме тези условия от време на време. Ще отбележим датата, на която са направени последните изменения в горната част на тези условия, и всички изменения ще влязат в сила след публикуването. Всеки път, когато искате да използвате нашия уебсайт и/или да завършите резервация при нас, моля, проверете тези условия, за да сте сигурни, че разбирате условията, които са приложими към този момент.

Счита се, че препратките към този уебсайт включват производни, включително, но не само, свързани уебсайтове и приложения, независимо дали са достъпни от мобилен телефон, таблет или друго устройство.

3) ПРАВИЛА ПРИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ

МОЖЕМ ДА НАПРАВИМ ПРОМЕНИ В НАШИЯ УЕБСАЙТ

Ние може да актуализираме и променяме нашия уебсайт от време на време, за да отразим промените в нашите услуги, нуждите на нашите потребители и нашите бизнес приоритети. Ще се опитаме да ви уведомим в разумен срок за всякакви големи промени.

МОЖЕМ ДА СПРЕМЕ ИЛИ ОТТЕГЛЕМЕ НАШИЯ УЕБСАЙТ

Нашият уебсайт е достъпен безплатно.

Ние не гарантираме, че нашият уебсайт или каквото и да е съдържание в него винаги ще бъде достъпно или без прекъсване. Можем да спрем, оттеглим или ограничим наличността на целия или на която и да е част от нашия уебсайт по бизнес и оперативни причини. Ще се опитаме да ви предупредим в разумен срок за всяко спиране или оттегляне.

Предоставянето на нашия уебсайт зависи от интернет и устройства. Вие напълно разбирате и се съгласявате, че ние няма да носим отговорност за каквито и да било загуби, понесени от вас в резултат на това, че нашият уебсайт не е достъпен поради събития, обстоятелства или причини извън нашия разумен контрол, включително, но не само нестабилност на интернет, система или устройство, компютърни вируси и хакерски атаки.

Вие носите отговорност за предоставянето на необходимото оборудване (включително, но не само, подходящо устройство и интернет връзка) и гарантирането, че всички лица, които имат достъп до нашия уебсайт чрез вашата интернет връзка, са запознати с тези условия и други приложими правила и условия, както и че спазват с тях.

ДАННИ ЗА ВАШИЯ АКАУНТ

Вие гарантирате, че цялата информация за акаунта, предоставена от вас, е вярна, точна, актуална и пълна.

Ако изберете или ви бъде предоставен потребителски идентификационен код, парола или друга част от информацията като част от нашите процедури за сигурност, трябва да третирате тази информация като поверителна. Не трябва да го разкривате на трета страна. Вие напълно разбирате и се съгласявате, че ние няма да носим отговорност за загуби, понесени от вас в резултат на това, че не сте третирали тази информация като поверителна.

Имаме право да деактивираме всеки потребителски идентификационен код или парола, независимо дали са избрани от вас или предоставени от нас, по всяко време, ако по наше разумно мнение не сте спазили някое от тези условия.

Ако знаете или подозирате, че някой друг освен вас знае вашия потребителски идентификационен код или парола, трябва незабавно да ни уведомите, като използвате данните за контакт в раздел 1 от тези условия. В тази ситуация, ако сте запазили данните си за плащане във вашия акаунт, вие също ще се свържете с доставчика на вашия платежен акаунт, за да намалите загубите, които могат да възникнат.

КАК МОЖЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ МАТЕРИАЛ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ

Ние сме собственик или лицензополучател на всички патенти, авторски права, търговски марки, имена на фирми и имена на домейни, права върху дизайни, права върху компютърен софтуер, права върху база данни и всички други права на интелектуална собственост, във всеки случай независимо дали са регистрирани или нерегистрирани, в нашата уебсайт. Всички подобни права са запазени.

Можете да отпечатате копия и да изтеглите извлечения от всяка страница(и) от нашия уебсайт за лична употреба и можете да привлечете вниманието на другите към съдържанието, публикувано на нашия уебсайт.

Не трябва да променяте хартиените или цифровите копия на каквито и да било материали, които сте отпечатали или изтеглили по какъвто и да е начин, и не трябва да използвате никакви илюстрации, снимки, видео или аудио поредици или каквито и да е графики отделно от придружаващия текст.

Нашият статус (и този на всички идентифицирани сътрудници) като автори на съдържание на нашия уебсайт трябва винаги да се признава.

Не трябва да използвате никаква част от съдържанието на нашия уебсайт за търговски цели, без да получите лиценз за това от нас или от нашите лицензодатели.

Ако отпечатате, копирате или изтеглите която и да е част от нашия уебсайт в нарушение на тези условия, правото ви да използвате нашия уебсайт ще бъде прекратено незабавно и вие трябва, по наша преценка, да върнете или унищожите всички копия на материалите, които сте направили.

НИЕ НЕ НОСИМЕ ОТГОВОРНОСТ ЗА УЕБСАЙТОВЕ, КЪМ КОИТО СВЪРЗВАМЕ ВРЪЗКИ

Когато нашият уебсайт съдържа връзки към други сайтове и ресурси, предоставени от трети страни, тези връзки се предоставят само за ваша информация. Такива връзки не трябва да се тълкуват като одобрение от наша страна на тези свързани уебсайтове или информация, която можете да получите от тях.

Ние нямаме контрол върху съдържанието на тези сайтове или ресурси.

ГЕНЕРИРАНОТО ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ СЪДЪРЖАНИЕ НЕ Е ОДОБРЕНО ОТ НАС

Този уебсайт може да включва информация и материали, качени от други потребители на уебсайта, включително дискусионни форуми, табла за обяви и услуги за преглед. Тази информация и тези материали не са проверени или одобрени от нас. Мненията, изразени от други потребители на нашия уебсайт, не представляват нашите възгледи или ценности. Ние изрично изключваме нашата отговорност за всякакви загуби или щети, произтичащи от използването на която и да е интерактивна зона от потребител в нарушение на нашите стандарти за съдържание по-долу.

Ако желаете да се оплачете относно информация и материали, качени от други потребители, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ

Можете да използвате нашия уебсайт само за законни цели. Не можете да използвате нашия уебсайт:

• По какъвто и да е начин, който нарушава всички приложими местни, национални или международни закони или разпоредби.

• По какъвто и да е начин, който е незаконен или измамен, или има незаконна или измамна цел или ефект.

• С цел нараняване или опит за нараняване на непълнолетни по какъвто и да е начин.

• Да изпращате, съзнателно получавате, качвате, изтегляте, използвате или повторно използвате всеки материал, който не отговаря на нашите стандарти за съдържание по-долу.

• За предаване или осигуряване на изпращане на всякакви непоискани или неоторизирани рекламни или промоционални материали или всяка друга форма на подобно привличане (спам).

• За съзнателно предаване на каквито и да е данни, изпращане или качване на всякакви материали, които съдържат вируси, троянски коне, червеи, бомби със закъснител, регистратори на натискане на клавиши, шпионски софтуер, рекламен софтуер или всякакви други вредни програми или подобен компютърен код, предназначен да повлияе неблагоприятно на работата на компютърен софтуер или хардуер.

Вие също се съгласявате:

• Да не възпроизвежда, дублира, копира или препродава която и да е част от нашия уебсайт в противоречие с тези условия.

• Забрана за достъп без разрешение, намеса, увреждане или прекъсване на:

Ø всяка част от нашия уебсайт;

Ø всяко оборудване или мрежа, в която се съхранява нашият уебсайт;

Ø всеки софтуер, използван при предоставянето на нашия уебсайт; или

Ø всяко оборудване, мрежа или софтуер, притежавани или използвани от трета страна.

• Да не се намесваме или да се опитваме да попречим на нормалната работа на нашия уебсайт или каквато и да е дейност, която се извършва на нашия уебсайт.

• Да не предприемаме никакви действия, които биха довели до неоправдано голямо натоварване с данни в мрежата на нашия уебсайт.

СТАНДАРТИ ЗА СЪДЪРЖАНИЕ

Тези стандарти за съдържание се прилагат за всички материали, които допринасяте за нашия уебсайт („Принос“).

Стандартите за съдържание трябва да се спазват както по дух, така и по буква. Стандартите се прилагат за всяка част от всеки принос, както и за цялото му съдържание.

Ние ще определим по наше усмотрение дали даден принос нарушава стандартите за съдържание.

Приносът трябва:

• Бъдете подходящи за вашето пътуване (настаняване, ресторант, авиокомпании, транспорт, местоположение или общи преживявания при пътуване).

• Бъдете точни (където посочва факти).

• Да бъде искрено поддържан (където изразява мнения).

• Да спазва законите, приложими във всяка страна, от която е изпратено.

Приносът не трябва:

• Оклеветява всяко лице.

• Бъдете неприлични, обидни, насаждащи омраза или подстрекаващи.

• Популяризирайте сексуално явен материал.

• Насърчаване на насилието.

• Насърчават дискриминацията въз основа на раса, пол, религия, националност, увреждане, сексуална ориентация или възраст.

• Нарушаване на авторско право, право на база данни, търговска марка или друго право на интелектуална собственост на което и да е друго лице.

• Имате вероятност да измамите всеки човек.

• Нарушете правно задължение към трета страна, като договорно задължение или задължение за доверие.

• Нарушете всички приложими закони и разпоредби за защита на маловажни лица.

• Насърчавайте всякакви незаконни дейности.

• Да бъде в неуважение към съда.

• Заплашвайте, злоупотребявайте или нахлувайте в личния живот на другиго, или причинявайте раздразнение, неудобство или ненужно безпокойство.

• Има вероятност да тормозите, разстройвате, засрамвате, тревожите или дразните други хора.

• Да се представяте за което и да е лице или да представяте погрешно вашата самоличност или връзка с което и да е лице.

• Създайте впечатлението, че приносът идва от нас, ако това не е така.

• Защитавайте, популяризирайте, подбуждайте която и да е страна към извършване или подпомагане на каквото и да е незаконно или престъпно действие като (например само чрез) нарушаване на авторски права или злоупотреба с компютър.

• Съдържат изявление, за което знаете или вярвате, или имате основателни причини да вярвате, че членовете на обществото, пред които изявлението е или ще бъде публикувано, вероятно ще разберат като пряко или косвено насърчение или друг стимул за комисията , подготовка или подбуждане към терористични актове.

• Да съдържат реклами или да популяризират услуги или уеб връзки към други сайтове.

• Застрашават националната сигурност или изтичат държавни тайни.

Ние нямаме задължение да публикуваме вашите приноси и си запазваме правото по наше абсолютно усмотрение да определяме кои приноси да бъдат публикувани на нашия уебсайт.

ПРАВА, КОИТО НИ ПРЕДОСТАВЯТЕ ДА ИЗПОЛЗВАМЕ МАТЕРИАЛИТЕ, КОИТО КАЧВАТЕ

Когато качвате или публикувате съдържание на нашия уебсайт, вие ни предоставяте постоянен, световен, неизключителен, безвъзмезден, прехвърлим лиценз за използване, възпроизвеждане, разпространение, изготвяне на производни произведения и показване на такова съдържание във връзка с услугите, предоставяни от уебсайта и в различни медии, включително използването на такова съдържание за популяризиране на уебсайта и/или услугите. Вие също така ни давате правото да предприемем правни действия срещу всяко нарушение на вашите или наши права върху съдържанието. Доколкото е възможно, вие изрично се отказвате от всички и всички „морални права“ (включително права на приписване или почтеност), които могат да съществуват във вашето съдържание, и се съгласявате, че нямате възражения срещу публикуването, използването, модифицирането, изтриването или експлоатацията на вашето съдържание от нас.

Ако смятате, че някое от съдържанието на нашия уебсайт нарушава вашите права на интелектуална собственост, моля, свържете се с нас, като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия.

НИЕ НЕ НОСИМЕ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВИРУСИ И НЕ ТРЯБВА ДА ГИ ВНЕСЯТЕ

Ние не гарантираме, че нашият уебсайт ще бъде защитен или без бъгове или вируси.

Вие носите отговорност за конфигурирането на вашата информационна технология, компютърни програми и платформа за достъп до нашия уебсайт. Трябва да използвате собствен софтуер за защита от вируси.

Не трябва да злоупотребявате с нашия уебсайт, като съзнателно въвеждате вируси, троянски коне, червеи, логически бомби или друг материал, който е злонамерен или технологично вреден. Не трябва да се опитвате да получите неоторизиран достъп до нашия уебсайт, сървъра, на който се съхранява нашия уебсайт, или който и да е сървър, компютър или база данни, свързани с нашия уебсайт. Не трябва да атакувате нашия уебсайт чрез атака за отказ на услуга или разпределена атака за отказ на услуга.

ПРАВИЛА ЗА ВРЪЗКА КЪМ НАШИЯ УЕБСАЙТ

Можете да се свържете с нашата начална страница, при условие че го направите по честен и законен начин и не накърнявате нашата репутация или не се възползвате от нея.

Не трябва да установявате връзка по такъв начин, че да предполагате някаква форма на асоцииране, одобрение или подкрепа от наша страна, когато такава не съществува.

Не трябва да установявате връзка към нашия уебсайт в уебсайт, който не е ваша собственост.

Нашият уебсайт не трябва да бъде поставен в рамка на друг сайт, нито можете да създавате връзка към която и да е част от нашия уебсайт, различна от началната страница.

Запазваме си правото да оттеглим разрешението за свързване без предизвестие.

4) ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ (ВАЖАТ ЗА ВСИЧКИ ПРОДУКТИ ЗА ПЪТУВАНЕ)

ПОДРОБНОСТИ И ЦЕНА

Вие потвърждавате, че всички данни, предоставени от вас при извършване на вашата резервация (като име, данни за самоличност, данни за контакт, данни за плащане и дати) са точни и пълни. Ако ни уведомите за някакви неправилни данни, предоставени от вас по погрешка, ние ще ви помогнем да опитате и промените подробностите за резервацията, но не можем да гарантираме, че Доставчикът ще позволи това, особено когато промяната може да доведе до промяна в самоличността.

Ние рекламираме голям брой туристически продукти и се стараем да гарантираме, че рекламираната цена е винаги точна, но понякога възникват грешки. Ако грешката е трябвало да е очевидна за вас, ние си запазваме правото да анулираме резервацията или (ако сте съгласни с вас) да променим цената. Ако това се случи, ние ще се свържем с вас.

ПРОЦЕС НА РЕЗЕРВАЦИЯ

Когато резервацията ви е завършена, ще получите имейл за потвърждение от нас. Вие се съгласявате да проверите подробностите в потвърждението на резервацията и да се свържете незабавно с нас, ако някои от данните са неправилни. Повече информация относно потвържденията на полети и хотелски резервации е в съответните секции по-долу.

Ние ще присвоим резервационен номер на holiday4turkey.com към вашата резервация. Ще ни помогнете, ако можете да ни кажете резервацията на holiday4turkey всеки път, когато се свържете с нас относно вашата резервация.

Когато използвате нашите услуги за резервация, вие нямате право:

• Използвайте невалидна банкова карта или сметка, или банкова карта или сметка, която не сте упълномощени да използвате.

• Да се представяте за което и да е лице или да представяте погрешно вашата самоличност или връзка с което и да е лице.

• Нарушаване на закони и разпоредби или регулаторни изисквания.

Всички резервации за Туристически продукти зависят от наличността към момента на резервацията. Опитваме се усилено да гарантираме, че нашият уебсайт се поддържа актуален, но не гарантираме, че някой от продуктите за пътуване на нашия уебсайт все още ще бъде наличен към момента на резервацията. Ще ви информираме възможно най-скоро, след като направите резервация, ако по някаква причина продуктът за пътуване, който искате да резервирате при нас, не е наличен.

ПЛАЩАНЕ И ВАЛУТА

Когато резервирате туристически продукт, условията на плащане ще ви бъдат разяснени по време на процеса на резервация. Някои резервации изискват да платите предварително онлайн, някои изискват да платите в момента на използване на продукта за пътуване (например, когато се регистрирате в хотел). Ако някоя сума не бъде изплатена изцяло в съответствие с условията на вашата резервация, ние можем незабавно да анулираме вашата резервация.

Обменните курсове се изчисляват в реално време. Когато предплащате онлайн, ще платите точната сума, показана на страницата за плащане. Въпреки това, ако плащате в различна валута, доставчикът на акаунта, с който плащате, може да използва алтернативен валутен курс, който вие сте длъжни да потвърдите. Вашият доставчик на акаунт може също да ви начисли такса за международни плащания. Вие потвърждавате, че когато плащате в момента на използване на продукта за пътуване (например, когато се регистрирате в хотел), обменният курс може да се е променил между момента на резервацията и момента на плащането.

Ако срещнете проблем, когато изпратите плащането си, моля, не изпращайте плащането отново. Можете да потвърдите дали вашата резервация е направена успешно, като се свържете с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

Всички възстановявания ще бъдат изплатени обратно към първоначалния метод на плащане, освен ако не сме договорили друго. Датата, на която всяко възстановяване ще бъде изплатено във вашия акаунт, зависи от доставчика на вашия акаунт.

Ние се отнасяме сериозно към сигурността на вашата лична информация и информация за плащане и сме въвели стабилни мерки, за да гарантираме, че вашите данни са защитени.

ПОДГОТОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ

Ваша отговорност е да се уверите, че имате подходяща застраховка и необходимите документи за пътуване за вашето пътуване. Това включва (но не се ограничава до) вашия паспорт/лична карта, визи и медицински документи (като доказателство за ваксинации).

Като предлагаме Туристически продукти до или в определена дестинация, ние не съветваме или потвърждаваме, че можете да пътувате до и/или около тази дестинация без риск. Вие носите отговорност да проверите за всякакви предупреждения или ограничения за пътуване в дестинацията, до която пътувате и/или около нея, както преди да резервирате, така и преди да пътувате.

Ваша отговорност е да се уверите, че ще получите всички ваксинации, необходими за вашето пътуване, и да следвате всички медицински съвети, които сте получили.

ГАРАНЦИЯ ЗА УСЛУГАТА

Моля, посетете https://holiday4turkey.com/en/contact за информация относно нашата гаранция за обслужване.

МОНЕТИ ЗА ЧЛЕНСТВО И ПЪТУВАНЕ

5) УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЕТИ

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ НА АВИОКОМПАНИЯТА

Както е подчертано в „Относно тези условия“, вашата резервация също е предмет на правилата и условията на съответния Доставчик (в този случай на авиокомпанията). Те обикновено могат да бъдат намерени на уебсайта на авиокомпанията. Ако има несъответствия между тези условия и правилата и условията на авиокомпанията, например когато сте избрали по-евтин самолетен билет, който не може да бъде променен или възстановен, ще се прилагат тези условия. Ако имате някакви въпроси относно правилата и условията, които се прилагат за вашия самолетен билет (например относно правилата за промяна/анулиране/разрешен багаж), можете да се свържете директно с нас (като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия) като част от нашата услуги за поддръжка на клиенти.

ПРОЦЕС НА РЕЗЕРВАЦИЯ

След като плащането бъде потвърдено, ще получите имейл от нас „Плащането на полета е успешно“. Вие се съгласявате да проверите подробностите в имейла и да ни информирате незабавно, ако някои от данните са неправилни. Ще положим разумни усилия, за да издадем вашия самолетен билет в рамките на срока, за който сме ви уведомили по време на процеса на резервация и както е посочено в имейла „Плащането на полета е успешно“. Ако вашият самолетен билет не бъде издаден в този срок, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

Когато билетът ви за полет бъде издаден, ще получите имейл от нас „Резервацията за полет е потвърдена“, който също ще включва вашия маршрут на пътуване и електронна разписка. Понякога, когато сте избрали по-евтин самолетен билет, може да отнеме малко повече време за издаването на вашия самолетен билет, но той ще бъде издаден не по-късно от 72 часа преди планираното излитане на вашия полет. Освен това, когато резервирате самолетен билет в рамките на 3 дни преди планираното заминаване на полета, билетът ви ще бъде издаден в рамките на 72 часа преди заминаването. И в двата случая ние ще ви подчертаем това по време на процеса на резервация.

Когато се регистрирате за вашия полет, вашият самолетен билет ще бъде във формуляра на електронен билет.

Ние ще присвоим резервационен номер на holiday4turkey.com към вашата резервация и ще ви кажем какъв е той във вашия имейл „Плащането на полета е успешно“. Ще ни помогнете, ако можете да ни кажете номера на резервацията на holiday4turkey.com, когато се свържете с нас относно вашата резервация. Когато вашият самолетен билет бъде издаден, ние също ще ви предоставим справка за резервация на авиокомпанията (или подобна) в имейла „Резервацията за полет е потвърдена“. Ако вашият имейл „Потвърдена резервация за полет“ не съдържа тази информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

ПРОМЯНА ИЛИ АНУЛИРАНЕ НА ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ

Ние ще ви предоставим информация за вашите права да промените или анулирате вашия самолетен билет (и всички свързани такси) по време на процеса на резервация; може да сте избрали по-евтин самолетен билет, който не може да бъде променен или възстановен. Тази информация е част от тези условия и трябва да бъде прочетена внимателно, преди да финализирате резервацията си. Можете също да намерите тази информация чрез връзка във вашия имейл „Потвърдена резервация за полет“ или като влезете в акаунта си на нашия уебсайт и прегледате подробностите за вашата резервация. Ако не сте сигурни дали вашият самолетен билет позволява промени и/или възстановяване на суми при анулиране, моля, свържете се с нас, като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия.

Когато вашият самолетен билет позволява промени и/или възстановяване на средства при анулиране, можете да поискате това в секцията с подробности за резервацията, когато влезете в акаунта си на нашия уебсайт или като се свържете с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

Ако нямате акаунт в holiday4turkey.com, можете да видите подробностите за резервацията си и (където е разрешено) да направите заявка за промяна или възстановяване на сумата за вашия самолетен билет на нашия уебсайт, като използвате имейл адреса, с който сте резервирали.

Когато вашият самолетен билет позволява промени, полетите, на които можете да промените, може да са ограничени от авиокомпанията или доставчика на самолетни билети трета страна и така всички опции на нашия уебсайт може да не са достъпни за вас. Ще ви предоставим информация за наличните опции, когато получим вашата заявка за промяна на вашия самолетен билет.

Ако вашият самолетен билет бъде променен или анулиран от съответната авиокомпания, обикновено се прилагат правилата и условията на тази авиокомпания. Моля, свържете се директно с нас (като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия) и ние ще помогнем като част от нашите услуги за поддръжка на клиенти.

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛЕТА

Когато е възможно, ще ви предоставим информация за:

• време за настаняване и качване на борда;

• избор на седалка;

• разрешения и ограничения за багаж; и

• дали е възможно да резервирате онлайн билети за бебета/дете,

приложими за вашия самолетен билет по време на процеса на резервация, но винаги трябва да проверявате уебсайта на съответната авиокомпания за подробности.

За информация относно:

• годност на пътниците за летене (напр. възрастни, бременни или бебета);

• правила за пътници, превозващи литиеви батерии, опасни товари и течности; и

• заявления за специални ястия и/или услуги преди вашето пътуване,

трябва да проверите уебсайта на съответната авиокомпания за подробности, тъй като различните авиокомпании може да имат различни политики или правила.

Ако искате да поръчате специални ястия и/или услуги чрез нас, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия. Можете също така да се свържете с нас, ако имате въпроси относно това как да резервирате билети за бебета/дете.

Ваша е отговорността да осигурите достатъчно време за чекиране, паспортен контрол и проверки за сигурност, след като пристигнете на съответния летищен терминал. Трябва да подготвите необходимите документи за пътуване за вашето пътуване (като паспорт/лична карта и визи) преди пътуване.

Моля, имайте предвид, че вашите самолетни билети трябва да се използват в последователността, посочена в маршрута на пътуването ви, в противен случай съответната авиокомпания може да не ви позволи да се регистрирате или да се качите на самолета. Например, ако не използвате билета си за отиване, авиокомпанията може да не ви позволи да използвате билета си за обратен полет. Трябва да проверите уебсайта на съответната авиокомпания за подробности, тъй като различните авиокомпании може да имат различни политики или правила.

ПАКЕТ ЗА САМОПРЕДАВАНЕ

Ако вашият самолетен билет включва нашия „Пакет за самостоятелен трансфер“, правилата и условията, посочени в нашата Гаранция за самостоятелен трансфер (https://holiday4turkey.com/gurantey), също се прилагат за вашия самолетен билет. Като резервирате самолетен билет, който включва нашите „Пакет за самопрехвърляне", вие се съгласявате да спазвате тези правила и условия. Важно е да ги прочетете внимателно, тъй като те ви казват какво покрива гаранцията и какво трябва да направите, за да се възползвате от гаранцията.

Преди да резервирате самолетен билет, който включва нашия „Пакет за самостоятелен трансфер“, трябва да сте сигурни, че времето, предоставено за трансфер/извършване на вашия свързващ полет, е достатъчно за вашите индивидуални нужди.

Ако не сте сигурни дали вашият самолетен билет включва нашия „Пакет за самостоятелен трансфер“, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

6) УСЛОВИЯ НА ХОТЕЛА

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ НА ХОТЕЛА

Както е подчертано в „Относно тези условия“, вашата резервация също е предмет на условията на съответния Доставчик (в този случай хотелът, в който сте отседнали). Те обикновено могат да бъдат намерени на уебсайта на хотела. Ако има несъответствия между тези условия и правилата и условията на хотела, например когато сте избрали по-евтина стая, която не може да бъде променена или възстановена, тези условия ще се прилагат. Ако имате някакви въпроси относно правилата и условията, които се прилагат за вашата хотелска резервация, можете да се свържете директно с нас (като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия) като част от нашите услуги за поддръжка на клиенти.

ПРОЦЕС НА РЕЗЕРВАЦИЯ

Ние ще положим разумни усилия, за да издадем потвърждението на вашата хотелска резервация в рамките на срока, за който сме ви уведомили по време на процеса на резервация. Ако потвърждението на вашата хотелска резервация не бъде издадено в този срок, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия. За много от нашите стаи потвърждението е моментално. Веднага щом вашата резервация бъде потвърдена, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим за това и от този момент нататък стаята ви е гарантирана. Ако не успеем да потвърдим вашата резервация, ще ви възстановим пълната сума.

Ако след като резервацията ви за хотел е била потвърдена, се свържете директно с хотела и те не могат да намерят вашата резервация, моля, не се притеснявайте. Вашата резервация все още е гарантирана; хотелът може да не разполага с вашата лична информация до наближаване на датата на резервацията. Ако имате някакви притеснения, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

ПРОМЯНА, ОТМЕНЯНЕ ИЛИ ОБНОВЯВАНЕ НА ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ

Ние ще ви предоставим информация за вашите права да промените или анулирате хотелската си резервация (и всички свързани такси) по време на процеса на резервация; може да сте избрали по-евтина стая, която не може да бъде променена или възстановена. Тази информация е част от тези условия и трябва да бъде прочетена внимателно, преди да финализирате резервацията си. Ако не сте сигурни дали хотелската ви резервация позволява промени и/или възстановяване на суми при анулиране, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

Когато вашата хотелска резервация позволява промени, хотелът и/или стаите, които можете да промените, могат да бъдат ограничени от хотела или трета страна доставчик на хотелски инвентар и така всички опции на нашия уебсайт и/или алтернативни стаи в този хотел може да не са достъпни за вас. Ще ви предоставим информация за наличните опции, когато получим вашата заявка за промяна на резервацията ви за хотел.

Ако вашата резервация бъде променена или анулирана от съответния хотел, обикновено се прилагат правилата и условията на този хотел. Моля, свържете се директно с нас (като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия) и ние ще помогнем като част от нашите услуги за поддръжка на клиенти.

ОЦЕНКИ НА ХОТЕЛИ

Нашите оценки от гости се основават на проверени отзиви от потребители. Нашите звездни оценки се основават на комбинация от информация, като например оценки, предоставени директно от хотелите (включително, където е приложимо, тяхната звездна оценка въз основа на стандартите в страната, в която се намират), удобства, снимки, отзиви от гости и цена. Това е, за да ви даде най-добра представа за стандарта на хотела. Въпреки това, вие потвърждавате и се съгласявате, че рейтингът със звезди е само индикация, стандартите варират между държавите и вие носите отговорност за прегледа на цялата информация, предоставена за хотела на нашия уебсайт, за да сте сигурни, че сте доволни от стандарта на хотела, преди резервация.

7) ЖЕЛЕЗОПЪТНИ УСЛОВИЯ

ПРОМЯНА, ОТМЕНЯНЕ ИЛИ ОБНОВЯВАНЕ НА ВАШИЯ БИЛЕТ

Моля, проверете условията на съответния железопътен оператор за информация относно правата ви да промените или анулирате билета си. Обърнете внимание, че може също да сме ви предоставили известна информация относно вашите права по време на процеса на резервация, тази информация е част от тези условия.

Ако вашата резервация бъде променена или анулирана от съответния железопътен оператор, обикновено се прилагат правилата и условията на този железопътен оператор. Моля, свържете се директно с нас (като използвате подробностите в раздел 1 от тези условия) и ние ще помогнем като част от нашите услуги за поддръжка на клиенти.

РАЗДЕЛЕНИ БИЛЕТИ (САМО ЗА ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО)

АКО СТЕ РЕЗЕРВИРАЛИ РАЗДЕЛЕН БИЛЕТ ЗА ВАШЕТО ПЪТУВАНЕ, ЩЕ ИМАТЕ ПОВЕЧЕ ОТ ЕДИН БИЛЕТ ЗА ВАШЕТО ПЪТУВАНЕ. ВСЯКАКВИ АДМИНИСТРАТИВНИ ТАКСИ, НАЛАГАНИ ОТ СЪОТВЕТНИЯ ЖЕЛЕЗОПЪТЕН ОПЕРАТОР ЗА ПРОМЯНА ИЛИ АНУЛИРАНЕ НА БИЛЕТ, ЩЕ СЕ ПРИЛАГАТ КЪМ ВСЕКИ ОТ БИЛЕТИТЕ ВЪВ ВАШЕТО ПЪТУВАНЕ.

Ние ще ви уведомим по време на процеса на резервация, че вашият билет е разделен билет. Ако не сте сигурни дали вашият билет е разделен билет, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

СМЯНА НА ВЛАКОВЕ

Ако вашето пътуване изисква смяна на влака, въпреки че ние ще се опитаме да предложим само пътувания, които осигуряват достатъчно време за смяна на влака, трябва да се уверите, че се чувствате комфортно, че предоставеното време е достатъчно за вашите индивидуални нужди.

8) ОБИКОЛКИ И БИЛЕТИ (ДРУГИ ПРОДУКТИ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ КАТО ЛЕТИЩНИ ТРАНСФЕРИ, БИЛЕТИ ЗА АТРАКЦИИ, КОЛИ ПОД НАЕМ И ДР.)

9) КАК МОЖЕМ ДА ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние ще използваме вашата лична информация само както е посочено в нашата Декларация за поверителност и бисквитки (www.holiday4turkey.com/privacy-policy

10) ОТГОВОРНОСТ

НАШАТА ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБИ ИЛИ ЩЕТИ, ПОТРЕПЕНИ ОТ ВАС

ГОЛЯМА ОТ ИНФОРМАЦИЯТА НА НАШИЯ УЕБСАЙТ Е ПРЕДОСТАВЕНА ОТ СЪОТВЕТНИТЕ ДОСТАВЧИЦИ И/ИЛИ ПОТРЕБИТЕЛИ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ, КОИТО СА ПРЕДОСТАВИЛИ ОТЗИВИ НА ПРОДУКТИТЕ ЗА ПЪТУВАНЕ. НИЕ ЩЕ СЕ СТАРИМ ДА ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ ИНФОРМАЦИЯТА Е ТОЧНА И ПЪЛНА, НО ДО СТЕПЕНТА, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, НИЕ НЯМА ДА НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБА ИЛИ ЩЕТА, ПОТРЕПЕНИ ОТ ВАС В РЕЗУЛТАТ ОТ НЕТОЧНОСТТА ИЛИ НЕПЪЛНОТА НА ИНФОРМАЦИЯТА.

НИКАКВИ ИЗЯВЛЕНИЯ, ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ НЕ СЕ ДАВАТ ОТ НАС ПО ОТНОШЕНИЕ НА КАКВАТО И ДА Е ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ВИ СЕ ПРЕДОСТАВЯ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ И ВСЯКАКВИ ТАКИВА ИЗЯВЛЕНИЯ, ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ СА ИЗКЛЮЧЕНИ, ОСВЕН ДО СТЕПЕНТА, КОЯТО ПОДОБНО ИЗКЛЮЧВАНЕ Е ЗАБРАНЕНО ПО ЗАКОН.

ДО СТЕПЕНТА, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, НИЕ НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБИ ИЛИ ЩЕТИ, ПОТРЕПЕНИ ОТ ВАС В РЕЗУЛТАТ НА:

· НЕПРАВИЛНИ ДАННИ (КАТО ИМЕ, ДАННИ ЗА ИДЕНТИФИКАЦИЯ, НАЦИОНАЛНОСТ, ДАННИ ЗА КОНТАКТИ, ДАННИ ЗА ПЛАЩАНЕ, ДАТИ И ЧАСОВЕ), ПРЕДСТАВЕНИ ОТ ВАС ПРИ ПРАВЕНЕ НА ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ. ТОВА ВКЛЮЧВА, НО НЕ СЕ ОГРАНИЧАВА ДО, ЗАГУБА ИЛИ ЩЕТА В РЕЗУЛТАТ НА:

Ø НЕВЪЗМОЖНОСТ ДА СЕ СВЪРЖЕМ С ВАС С ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ, КЪДЕТО СТЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НЕПРАВИЛНИ ДАННИ ЗА КОНТАКТИ.

Ø НЕВЪЗМОЖНОСТ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ПРОДУКТ ЗА ПЪТУВАНЕ (НАПРИМЕР ДА СЕ КАЧИТЕ НА САМОЛЕТ ИЛИ ВЛАК, НАСТАНЯВАНЕ В ХОТЕЛ, НАЕМАНЕ НА КОЛА ПОД НАЕМ, ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГА ЗА ТРАНСФЕР ОТ ЛЕТИЩЕ ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИЛЕТ ЗА АТРАКЦИЯ) ПОРАДИ ДАННИ ЗА ИДЕНТИФИКАЦИЯ (ВКЛЮЧИТЕЛНО НАЦИОНАЛНОСТ) ПРЕДОСТАВЕН ОТ ВАС ПО ВРЕМЕ НА РЕЗЕРВАЦИЯТА ВИ, НЕ СЪВПАДАЩИ НА ТЕЗИ НА ВАШИЯ ИДЕНТИФИКАЦИОНЕН ЛИЧ.

· ВАШАТА НЕСПОСОБНОСТ ДА ПОЛУЧИТЕ ПРАВИЛНАТА ДОКУМЕНТАЦИЯ, КАТО ПАСПОРТ, ВИЗА ИЛИ ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА ВАКСИНАЦИИ, ИЗИСКВАНА ЗА ВАШИЯ ПРОДУКТ ЗА ПЪТУВАНЕ.

· ВАШАТА НЕСПОСОБНОСТ ДА ПОЛУЧИТЕ ПОДХОДЯЩА ЗАСТРАХОВКА ЗА ВАШЕТО ПЪТУВАНЕ.

· НЕВЪЗМОЖНОСТ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ПРОДУКТ ЗА ПЪТУВАНЕ (НАПРИМЕР ДА СЕ КАЧИТЕ НА САМОЛЕТ ИЛИ ВЛАК, НАСТАНЯВАНЕ В ХОТЕЛ, НАЕМАНЕ НА КОЛА ПОД НАЕМ, ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГА ЗА ТРАНСФЕР ОТ ЛЕТИЩЕ ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИЛЕТ ЗА АТРАКЦИЯ) ПОРАДИ:

Ø ВАШЕТО НЕСПАЗВАНЕ НА УСЛОВИЯТА И ПРАВИЛАТА НА СЪОТВЕТНИЯ ДОСТАВЧИК.

Ø ВАШАТА НЕСПОСОБНОСТ ДА ПРИСТИГНЕТЕ НАВРЕМЕ ИЛИ ДА ОТДЕЛЕТЕ ДОСТАТЪЧНО ВРЕМЕ ЗА НАЧИСТВАНЕ, КАДВАНЕ НА БОРДА ИЛИ (КЪДЕ Е СЪОТВЕТНО) ПАСПОРТЕН КОНТРОЛ И ПРОВЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ.

Ø ВАШЕТО ПОВЕДЕНИЕ СЕ СЧИТА ЗА НЕПРИЕМЛИВО ОТ СЪОТВЕТНИЯ ДОСТАВЧИК.

· КОГАТО ВАШЕТО ПЪТУВАНЕ ИЗИСКВА ТРАНСФЕР С САМОЛЕТ ИЛИ СМЯНА НА ВЛАК, АВТОБУС ИЛИ ФЕРИБОТ, ВАШАТА НЕСПОСОБНОСТ ДА НАПРАВИТЕ СЛЕДВАЩИЯ ПОЛЕТ, ВЛАК, АВТОБУС ИЛИ ФЕРИБОТ ПОРАДИ ВАШИ СОБСТВЕНИ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ БЕЗГРЕШНОСТИ.

· ВАШАТА КАРТА ЗА ОТСТЪПКА (КАТО ЖП КАРТА) НЕ Е ВАЛИДНА ЗА ПЪТУВАНЕТО, КОЕТО СТЕ ИЗБРАЛИ.

· ВСЯКАКВИ РЕЗЕРВАЦИИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ДУБЛИРАНИ РЕЗЕРВАЦИИ, НАПРАВЕНИ ОТ ВАС ПО ГРЕШКА.

· ВСЯКАКВИ ТАКСИ, НАЛАГАНИ ОТ ДОСТАВЧИКА НА ВАШИЯ АКАУНТ ЗА МЕЖДУНАРОДНИ ПЛАЩАНИЯ, АЛТЕРНАТИВНИ ОБМЕННИ КУРСОВЕ, ИЗПОЛЗВАНИ ОТ ДОСТАВЧИКА НА ВАШИЯ АКАУНТ, ПРИ ПЛАЩАНЕ В РАЗЛИЧНА ВАЛУТА ИЛИ ПРОМЕНИ В ОБМЕННИЯ КУРС МЕЖДУ МОМЕНТА НА РЕЗЕРВАЦИЯ И МОМЕНТА НА ПЛАЩАНЕ.

· ВСЯКАКВИ ДИРЕКТНИ КОМУНИКАЦИИ МЕЖДУ ВАС И СЪОТВЕТНИЯ ДОСТАВЧИК.

· ВСЯКАКВА НЕТОЧНА ОЦЕНКА НА ГОСТИ ИЛИ ЗВЕЗДИ.

· ФАЛШИВА, НЕТОЧНА, ОСТАРЯЛА ИЛИ НЕПЪЛНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ, ПРЕДОСТАВЕНА ОТ ВАС.

· ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ВСЯКА ИНТЕРАКТИВНА ЗОНА ОТ ПОТРЕБИТЕЛ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ В ПРОТИВОРЕЧИЕ НА НАШИТЕ СТАНДАРТИ ЗА СЪДЪРЖАНИЕ, ИЗЛОЖЕНИ В ТЕЗИ УСЛОВИЯ.

· ПЪТУВАТЕ ДО И/ИЛИ ОКОЛО РАЙОН С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ЗА ПЪТУВАНЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА ПЪТУВАНЕ.

· СЪБИТИЯ ИЗВЪН НАШИЯ КОНТРОЛ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО ДО:

Ø СТИХИИ, НАВОДНЕНИЯ, СУША, ЗЕМЕТРЕСЕНИЕ ИЛИ ДРУГО ПРИРОДНО БЕДСТВИЕ;

Ø ЕПИДЕМИЯ ИЛИ ПАНДЕМИЯ;

Ø ТЕРОРИСТИЧНА АТАКА, ВОЙНА, ВЪЗМОЖЕНИЕ ИЛИ МЕТЕЖИ, ЗАПЛАХА ЗА ИЛИ ПОДГОТОВКА ЗА ВОЙНА, ВЪОРЪЖЕН КОНФЛИКТ, НАЛАГАНЕ НА САНКЦИИ, ЕМБАРГО ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДИПЛОМАТИЧЕСКИ ОТНОШЕНИЯ;

Ø ЯДРЕНО, ХИМИЧЕСКО ИЛИ БИОЛОГИЧНО ЗАМЪРСЯВАНЕ ИЛИ ЗВУКОВ ГРЪМ;

Ø ВСЕКИ ЗАКОН ИЛИ ДЕЙСТВИЕ, ПРЕДПРИЕТО ОТ ПРАВИТЕЛСТВО ИЛИ ОБЩЕСТВЕН ОРГАН; И

Ø НЕСТАБИЛНОСТ НА ИНТЕРНЕТ, СИСТЕМА ИЛИ УСТРОЙСТВО, КОМПЮТЪРНИ ВИРУСИ И ХАКЕРСКИ АТАКИ.

МОЛЯ, ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ, ЧЕ ПРЕДОСТАВЯМЕ НАШИЯ УЕБСАЙТ САМО ЗА ДОМАШНА И ЧАСТНА УПОТРЕБА. ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ ДА НЕ ИЗПОЛЗВАТЕ НАШИЯ УЕБСАЙТ ЗА НИКАКВИ ТЪРГОВСКИ ИЛИ БИЗНЕС ЦЕЛИ И НИЕ НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ КЪМ ВАС ЗА КАКВАТО И ДА Е ПРОПУСКАНА ПЕЧАЛБА, ЗАГУБА НА БИЗНЕС, ПРЕКЪСВАНЕ НА БИЗНЕС ИЛИ ЗАГУБА НА БИЗНЕС ВЪЗМОЖНОСТ.

НАРУШЕНИЕ НА ТЕЗИ УСЛОВИЯ ОТ ВАС

Вие носите отговорност за всички загуби, понесени от нас в резултат на използване от ваша страна на нашия уебсайт и/или услуги за резервация, което не е в съответствие с тези условия.

Неспазването на тези условия може да доведе до предприемане на всички или някои от следните действия:

• Незабавно, временно или постоянно отнемане на правото ви да използвате нашия уебсайт и/или нашите услуги за резервации.

• Незабавно, временно или постоянно премахване на всеки принос, качен от вас на нашия уебсайт.

• Издаване на предупреждение към Вас.

• Съдебно производство срещу вас за възстановяване на всички разходи въз основа на обезщетение (включително, но не само, разумни административни и правни разходи), произтичащи от нарушението.

• Допълнителни правни действия срещу вас.

• Разкриване на такава информация пред правоприлагащите органи, както разумно смятаме, че е необходимо или както се изисква от закона.

11) ЖАЛБИ

Ако имате някакви въпроси или оплаквания относно нашия уебсайт или услуги за резервация, моля, свържете се с нас, като използвате данните в раздел 1 от тези условия.

12) ЗАКОНИТЕ НА КОЯ ДЪРЖАВА СЕ ПРИЛАГАТ ЗА СПОРОВЕ?

Тези условия и всички спорове или искове (включително извъндоговорни спорове или искове), произтичащи от тях, техният предмет или формиране, се управляват и тълкуват в съответствие със законодателството на Сингапур, въпреки че това няма да ви лиши от задължителен потребител правата на закона на държавата, в която пребивавате.

Вие и ние двамата се съгласяваме, че съдилищата на Сингапур ще имат юрисдикция по всеки спор или иск (включително извъндоговорни спорове или искове), произтичащи от или във връзка с тези условия или техния предмет или формиране, въпреки че това няма да ви лиши от всяко задължително право да изберете вместо това да разрешите всеки такъв спор или иск в съдилищата на държавата, в която пребивавате.

13) ЕЗИК

Когато оригиналната английска версия на тези условия е преведена на други езици, английската версия има предимство в случай на несъответствия между версиите.

14) ОБЩИ

Тези условия са между вас и нас. Никое друго лице няма да има каквито и да било права да налага което и да е от тези условия.

Ако някой съд или съответен орган установи, че част от тези условия са незаконни, останалите ще продължат да бъдат в пълна сила и действие.

Дори и да забавим прилагането на тези условия, пак може да предприемем стъпки срещу вас на по-късна дата.