1) درباره ما و نحوه تماس با ما

Holiday4turkey.com یک وب سایت است که توسط شرکت Holiday4World Turizm Sanayii Ticaret Ltd Sti با مسئولیت محدود اداره می شود و آدرس آن در Cumhuriyet Mahallesi Muammer Ulgen Sokak No:15/2 Kusadası Aydın/Turkiye ("ما"، "ما" یا "ما") است. ما یک آژانس مسافرتی آنلاین جهانی هستیم (شماره مجوز مسافرتی TURSAB: 15144).

برای تماس با ما، لطفاً به تیم خدمات مشتری ما ایمیل بزنید یا با تلفن تماس بگیرید (برای آدرس ایمیل و شماره خط راهنمایی ما، لطفاً https://holiday4turkey.com/en/contact را ببینید). همچنین می توانید از چت زنده در وب سایت ما استفاده کنید.

2) در مورد این شرایط

وب سایت ما به شما در جمع آوری اطلاعات سفر و تعیین در دسترس بودن محصولات و خدمات سفر کمک می کند. همچنین به شما این امکان را می‌دهد که بلیط‌های پرواز، هتل‌ها، بلیط‌های قطار، اجاره ماشین، ترانسفر فرودگاهی و بلیط‌های جاذبه ("محصولات سفر") ارائه شده توسط تامین کنندگان شخص ثالث ("تامین کنندگان") را رزرو کنید. بسته به کشوری که در آن رزرو می کنید، محصولات سفر ممکن است شامل بلیط کشتی و اتوبوس، تورها، کشتی های دریایی و سفرها نیز باشد. ما همچنین خدمات پشتیبانی مشتری را برای رزروهای انجام شده در وب سایت خود ارائه می دهیم. این شرایط برای این خدمات رزرو اعمال می شود.

هنگامی که یک محصول سفر را رزرو می کنید، رزرو شما نیز تابع شرایط و ضوابط تامین کننده مربوطه است (به عنوان مثال، شرایط و ضوابط شرکت هواپیمایی یا هتل). مهم است که این موارد را بخوانید، زیرا آنها یک توافق نامه حقوقی جداگانه بین شما و تامین کننده مربوطه تشکیل می دهند. اطلاعات بیشتر در این مورد در هر یک از بخش های محصول سفر در زیر وجود دارد. اگر بین شرایط و ضوابط تامین کننده و این شرایط مغایرت وجود داشته باشد، این شرایط اعمال می شود.

شرایط و ضوابط مختلفی (مانند حقوق لغو و تغییر) برای محصولات مختلف سفر اعمال می شود، این شرایط در طول فرآیند رزرو در اختیار شما قرار می گیرد و بخشی از این شرایط را تشکیل می دهد. قبل از رزرو باید آنها را با دقت بخوانید.

این شرایط همچنین قوانین استفاده از وب سایت ما را به شما می گوید، از جمله استانداردهای محتوایی که هنگام آپلود محتوا در وب سایت ما، پیوند دادن به وب سایت ما یا تعامل با وب سایت ما به روش های دیگر اعمال می شود.

با استفاده از وب‌سایت ما و/یا تکمیل رزرو با ما، تأیید می‌کنید که این شرایط و هرگونه شرایط و ضوابط تأمین‌کننده مربوطه را می‌پذیرید و با رعایت آنها موافقت می‌کنید. توصیه می کنیم این شرایط را به دقت بخوانید (به ویژه بخش 10 در مورد مسئولیت) و یک نسخه برای مراجعه بعدی چاپ کنید. اگر چیزی در این شرایط وجود دارد که متوجه آن نمی‌شوید، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 با ما تماس بگیرید. اگر با این شرایط موافق نیستید، نباید از وب‌سایت ما استفاده کنید یا رزرو را با ما تکمیل کنید.

شما ضمانت می‌دهید که توانایی انعقاد یک قرارداد قانونی الزام‌آور را دارید (از جمله داشتن حداقل سن لازم برای داشتن ظرفیت در کشورتان) و اینکه از وب‌سایت ما فقط برای رزرو قانونی استفاده خواهید کرد.

اگر محصولات مسافرتی را برای تعدادی از افراد رزرو می کنید، اولین نامی که ارائه می کنید مسئول (i) ارائه اطلاعات دقیق در مورد سایر افراد، (ii) پذیرش این شرایط از طرف آنها و اطمینان از رعایت آنها با آنها خواهد بود. iii) بررسی جزئیات در تأیید رزرو و تماس فوری با ما در صورت نادرست بودن هر یک از جزئیات، و (iv) پرداخت کامل قیمت رزرو و هرگونه هزینه اضافی در رابطه با رزرو.

ممکن است هر از چند گاهی این شرایط را اصلاح کنیم. تاریخ آخرین اصلاحات را در بالای این شرایط یادداشت خواهیم کرد و هرگونه اصلاحی پس از ارسال اعمال خواهد شد. هر بار که می‌خواهید از وب‌سایت ما استفاده کنید و/یا رزروی را با ما تکمیل کنید، لطفاً این شرایط را بررسی کنید تا مطمئن شوید شرایطی را که در آن زمان اعمال می‌شود، درک می‌کنید.

در نظر گرفته می‌شود که ارجاعات به این وب‌سایت شامل مشتقات، از جمله وب‌سایت‌ها و برنامه‌های مرتبط، اما نه محدود به آن‌ها، چه از طریق تلفن همراه، رایانه لوحی یا دستگاه‌های دیگر باشد، می‌شود.

3) قوانین هنگام استفاده از وب سایت ما

ممکن است در وب سایت خود تغییراتی ایجاد کنیم

ما ممکن است هر از چند گاهی وب سایت خود را به روز کرده و تغییر دهیم تا تغییرات خدمات، نیازهای کاربران و اولویت های کاری ما را منعکس کند. ما سعی خواهیم کرد در مورد هرگونه تغییر عمده به شما اطلاع رسانی معقول ارائه کنیم.

ممکن است وب سایت خود را به حالت تعلیق درآوریم یا از آن خارج کنیم

وب سایت ما به صورت رایگان در دسترس است.

ما تضمین نمی کنیم که وب سایت ما یا هر محتوایی در آن همیشه در دسترس باشد یا بدون وقفه باشد. ممکن است به دلایل تجاری و عملیاتی در دسترس بودن تمام یا هر بخشی از وب سایت خود را تعلیق، انصراف یا محدود کنیم. ما سعی خواهیم کرد در مورد هرگونه تعلیق یا انصراف به شما اطلاعیه منطقی ارائه کنیم.

ارائه وب سایت ما به اینترنت و دستگاه ها متکی است. شما کاملاً درک می کنید و موافقت می کنید که ما مسئولیتی در قبال خسارات وارده به شما در نتیجه در دسترس نبودن وب سایت خود به دلیل رویدادها، شرایط یا دلایل خارج از کنترل معقول ما، از جمله، اما نه محدود به بی ثباتی اینترنت، سیستم یا دستگاه، نداریم. ویروس های کامپیوتری و حملات هکرها

شما مسئول تهیه تجهیزات لازم (شامل اما نه محدود به یک دستگاه مناسب و اتصال اینترنتی) هستید و اطمینان حاصل کنید که همه افرادی که از طریق اتصال اینترنتی شما به وب سایت ما دسترسی دارند از این شرایط و سایر شرایط و ضوابط قابل اجرا آگاه هستند و آنها را رعایت می کنند. با آنها.

جزئیات حساب شما

شما تضمین می کنید که تمام اطلاعات حساب ارائه شده توسط شما درست، دقیق، جاری و کامل است.

اگر کد شناسایی کاربر، رمز عبور یا هر بخش دیگر از اطلاعات را به عنوان بخشی از رویه‌های امنیتی ما انتخاب می‌کنید یا به شما ارائه می‌شود، باید این اطلاعات را محرمانه تلقی کنید. شما نباید آن را به هیچ شخص ثالثی فاش کنید. شما کاملاً درک می کنید و موافقت می کنید که ما مسئولیتی در قبال خسارات وارده به شما در نتیجه عدم رعایت محرمانه بودن این اطلاعات نخواهیم داشت.

ما حق داریم هر کد شناسایی کاربر یا رمز عبور را، چه توسط شما انتخاب شده باشد و چه توسط ما، در هر زمانی غیرفعال کنیم، در صورتی که به نظر منطقی ما از رعایت هر یک از این شرایط کوتاهی کرده باشید.

اگر می دانید یا مشکوک هستید که شخص دیگری غیر از شما کد شناسایی کاربری یا رمز عبور شما را می داند، باید فوراً با استفاده از جزئیات تماس در بخش 1 این شرایط به ما اطلاع دهید. در این شرایط، اگر جزئیات پرداخت خود را در حساب خود ذخیره کرده اید، با ارائه دهنده حساب پرداخت خود نیز تماس می گیرید تا از زیان های احتمالی بکاهید.

چگونه می توانید از مواد در وب سایت ما استفاده کنید

ما مالک یا صاحب امتیاز کلیه اختراعات، کپی رایت، علائم تجاری، نام های تجاری و دامنه، حقوق طرح ها، حقوق نرم افزارهای رایانه ای، حقوق پایگاه داده و سایر حقوق مالکیت معنوی، در هر مورد اعم از ثبت شده یا ثبت نشده، در ما هستیم. سایت اینترنتی. تمامی حقوق محفوظ است.

شما می‌توانید نسخه‌هایی را چاپ کنید، و می‌توانید گزیده‌هایی از هر صفحه (صفحه‌ای) را از وب‌سایت ما برای استفاده شخصی خود دانلود کنید و ممکن است توجه دیگران را به محتوای ارسال شده در وب‌سایت ما جلب کنید.

شما نباید کاغذ یا کپی دیجیتال مطالبی را که پرینت یا دانلود کرده اید به هیچ وجه تغییر دهید و نباید از هیچ گونه تصویرسازی، عکس، ویدیو یا دنباله صوتی یا هر گرافیکی جدا از هر متن همراه استفاده کنید.

وضعیت ما (و هر مشارکت کننده شناسایی شده) به عنوان نویسندگان محتوای وب سایت ما باید همیشه تایید شود.

شما نباید از هیچ بخشی از محتوای وب سایت ما برای مقاصد تجاری استفاده کنید، بدون اینکه مجوزی برای این کار از ما یا مجوز دهندگان ما دریافت کنید.

اگر هر بخشی از وب‌سایت ما را با نقض این شرایط پرینت، کپی یا دانلود کنید، حق شما برای استفاده از وب‌سایت ما فوراً متوقف می‌شود و شما باید به انتخاب ما، هرگونه کپی از مطالبی را که ساخته‌اید برگردانید یا از بین ببرید.

ما در قبال وب سایت هایی که به آنها پیوند می دهیم مسئولیتی نداریم

در جایی که وب سایت ما حاوی پیوندهایی به سایت ها و منابع دیگر ارائه شده توسط اشخاص ثالث است، این پیوندها فقط برای اطلاع شما ارائه می شود. چنین پیوندهایی نباید به عنوان تأیید آن وب سایت های مرتبط یا اطلاعاتی که ممکن است از آنها به دست آورید توسط ما تفسیر شود.

ما هیچ کنترلی بر محتوای آن سایت ها یا منابع نداریم.

محتوای تولید شده توسط کاربر توسط ما تایید نشده است

این وب سایت ممکن است شامل اطلاعات و مطالبی باشد که توسط سایر کاربران وب سایت بارگذاری شده است، از جمله تالارهای گفتگو، تابلوهای اعلانات و خدمات بررسی. این اطلاعات و این مطالب توسط ما تایید یا تایید نشده اند. نظرات بیان شده توسط سایر کاربران در وب سایت ما بیانگر دیدگاه ها یا ارزش های ما نیست. ما صراحتاً مسئولیت خود را در قبال هرگونه از دست دادن یا آسیب ناشی از استفاده از هر منطقه تعاملی توسط کاربر در تضاد با استانداردهای محتوای ما در زیر رد می کنیم.

اگر می خواهید در مورد اطلاعات و مطالب بارگذاری شده توسط سایر کاربران شکایت کنید، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

استفاده های ممنوع

شما فقط می توانید از وب سایت ما برای مقاصد قانونی استفاده کنید. شما نمی توانید از وب سایت ما استفاده کنید:

• به هر طریقی که هر قانون یا مقررات محلی، ملی یا بین المللی قابل اجرا را نقض کند.

• به هر طریقی که غیرقانونی یا متقلبانه باشد یا هدف یا اثر غیرقانونی یا متقلبانه داشته باشد.

• به منظور آسیب رساندن یا تلاش برای آسیب رساندن به خردسالان به هر طریق.

• برای ارسال، دریافت آگاهانه، آپلود، دانلود، استفاده یا استفاده مجدد از مطالبی که با استانداردهای محتوای ما در زیر مطابقت ندارد.

• برای انتقال، یا تهیه ارسال هر گونه تبلیغات یا مطالب تبلیغاتی ناخواسته یا غیرمجاز یا هر شکل دیگری از درخواست مشابه (هرزنامه).

• برای انتقال آگاهانه هر گونه داده، ارسال یا آپلود هر گونه مطالبی که حاوی ویروس ها، اسب های تروجان، کرم ها، بمب های زمانی، ثبت کننده های ضربه ای کلید، نرم افزارهای جاسوسی، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم یا هر برنامه مضر دیگر یا کد رایانه ای مشابه طراحی شده برای تأثیر نامطلوب بر عملکرد هر نرم افزار رایانه ای است. یا سخت افزار

شما هم موافقید:

• از تکثیر، تکثیر، کپی یا فروش مجدد هیچ بخشی از وب سایت خود بر خلاف این شرایط خودداری کنیم.

• عدم دسترسی بدون مجوز، تداخل، آسیب رساندن یا مختل کردن:

Ø هر بخشی از وب سایت ما؛

Ø هر گونه تجهیزات یا شبکه ای که وب سایت ما در آن ذخیره می شود.

Ø هر نرم افزار مورد استفاده در ارائه وب سایت ما؛ یا

Ø هر گونه تجهیزات یا شبکه یا نرم افزار متعلق به شخص ثالث یا استفاده از آن.

• مداخله یا تلاشی برای تداخل با عملکرد عادی وب سایت ما یا هر فعالیتی که در وب سایت ما انجام می شود، نداشته باشید.

• اقدامی انجام ندهید که منجر به بارگذاری غیرمنطقی داده های بزرگ در شبکه وب سایت ما شود.

استانداردهای محتوا

این استانداردهای محتوا برای همه مطالبی که در وب سایت ما مشارکت می کنید ("مشارکت") اعمال می شود.

استانداردهای محتوا باید از نظر روحی و همچنین به صورت متن رعایت شود. استانداردها برای هر بخش از هر مشارکت و همچنین برای کل آن اعمال می شود.

ما بنا به صلاحدید خود تعیین خواهیم کرد که آیا یک مشارکت استانداردهای محتوا را نقض می کند یا خیر.

یک مشارکت باید:

• با سفر خود (محل اقامت، رستوران، خطوط هوایی، حمل و نقل، موقعیت مکانی یا تجربیات کلی سفر) مرتبط باشید.

• دقیق باشد (جایی که حقایق را بیان می کند).

• صادقانه نگه داشته شود (جایی که نظرات را بیان می کند).

• از قوانین قابل اجرا در هر کشوری که از آن پست شده است پیروی کنید.

یک مشارکت نباید:

• نسبت به هر شخصی افترا آمیز باشد.

• فحاشی، توهین آمیز، نفرت انگیز یا تحریک کننده باشد.

• مطالب صریح جنسی را تبلیغ کنید.

• خشونت را ترویج دهید.

• ترویج تبعیض بر اساس نژاد، جنس، مذهب، ملیت، ناتوانی، گرایش جنسی یا سن.

• هرگونه حق چاپ، حق پایگاه داده، علامت تجاری یا هر حق مالکیت معنوی هر شخص دیگری را نقض کنید.

• احتمال فریب هر شخصی وجود دارد.

• نقض هر گونه وظیفه قانونی که به شخص ثالث بدهکار است، مانند یک وظیفه قراردادی یا یک وظیفه اطمینان.

• هر گونه قوانین و مقررات مربوط به حفاظت جزئی را نقض کنید.

• هر گونه فعالیت غیرقانونی را تبلیغ کنید.

• به دادگاه اهانت کنید.

• تهدید، سوء استفاده یا تجاوز به حریم خصوصی دیگران، یا ایجاد آزار، ناراحتی یا اضطراب بی مورد.

• به احتمال زیاد باعث آزار، ناراحتی، خجالت، هشدار یا آزار هر شخص دیگری می شود.

• جعل هویت شخصی، یا معرفی نادرست هویت یا وابستگی خود به هر شخصی.

• این تصور را ایجاد کنید که مشارکت از ما سرچشمه می گیرد، اگر اینطور نیست.

• حمایت، ترویج، تحریک هر یک از طرفین به ارتکاب، یا کمک به هر عمل غیرقانونی یا مجرمانه مانند (مثلاً فقط از طریق) نقض حق چاپ یا سوء استفاده از رایانه.

• حاوی بیانیه‌ای باشد که می‌دانید یا باور دارید، یا دلایل منطقی برای این باور دارید که اعضای عمومی که بیانیه برای آنها منتشر می‌شود یا قرار است منتشر شود، احتمالاً به‌عنوان تشویق مستقیم یا غیرمستقیم یا انگیزه دیگری برای کمیسیون درک می‌شوند. ، تهیه یا تحریک اقدامات تروریستی.

• شامل هرگونه تبلیغات یا تبلیغ هر گونه خدمات یا پیوندهای وب به سایت های دیگر باشد.

• به خطر انداختن امنیت ملی یا افشای اسرار دولتی.

ما هیچ تعهدی برای ارسال مشارکت های شما نداریم و به صلاحدید خود این حق را برای خود محفوظ می داریم که تعیین کنیم کدام مشارکت در وب سایت ما منتشر می شود.

حقوقی که برای استفاده از مطالبی که آپلود می کنید به ما می دهید

هنگامی که محتوایی را در وب‌سایت ما آپلود یا ارسال می‌کنید، مجوزی دائمی، جهانی، غیر انحصاری، بدون حق امتیاز و قابل انتقال برای استفاده، تکثیر، توزیع، تهیه آثار مشتق شده و نمایش چنین محتواهایی در ارتباط با خدمات ارائه شده توسط وب سایت و در رسانه های مختلف، از جمله استفاده از چنین محتوایی برای تبلیغ وب سایت و/یا خدمات. شما همچنین به ما این حق را می دهید که علیه هرگونه نقض حقوق شما یا ما در محتوا اقدام قانونی انجام دهیم. تا حد امکان، شما صریحاً از هر و همه «حقوق اخلاقی» (از جمله حقوق انتساب یا یکپارچگی) که ممکن است در محتوای شما وجود داشته باشد چشم پوشی می کنید و موافقت می کنید که هیچ مخالفتی با انتشار، استفاده، اصلاح، حذف یا بهره برداری از محتوای خود ندارید. توسط ما.

اگر فکر می کنید که هر یک از محتوای وب سایت ما حقوق مالکیت معنوی شما را نقض می کند، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

ما در قبال ویروس ها مسئول نیستیم و شما نباید آنها را معرفی کنید

ما تضمین نمی کنیم که وب سایت ما ایمن یا عاری از باگ یا ویروس باشد.

شما مسئول پیکربندی فناوری اطلاعات، برنامه های کامپیوتری و پلت فرم خود برای دسترسی به وب سایت ما هستید. شما باید از نرم افزار محافظت از ویروس خود استفاده کنید.

شما نباید با معرفی آگاهانه ویروس‌ها، تروجان‌ها، کرم‌ها، بمب‌های منطقی یا سایر مطالبی که مخرب یا از نظر فناوری مضر هستند از وب‌سایت ما سوء استفاده کنید. شما نباید برای دسترسی غیرمجاز به وب سایت ما، سروری که وب سایت ما در آن ذخیره می شود یا هر سرور، رایانه یا پایگاه داده متصل به وب سایت ما، تلاش کنید. شما نباید از طریق حمله انکار سرویس یا حمله انکار سرویس توزیع شده به وب سایت ما حمله کنید.

قوانین مربوط به پیوند دادن به وب سایت ما

شما می توانید به صفحه اصلی ما پیوند دهید، مشروط بر اینکه این کار را به گونه ای انجام دهید که منصفانه و قانونی باشد و به اعتبار ما لطمه ای وارد نشود یا از آن استفاده نکنید.

شما نباید پیوندی را به گونه ای ایجاد کنید که هر شکلی از ارتباط، تأیید یا تأیید را از طرف ما در جایی که وجود ندارد پیشنهاد دهد.

شما نباید پیوندی به وب سایت ما در هیچ وب سایتی که متعلق به شما نیست ایجاد کنید.

وب سایت ما نباید در هیچ سایت دیگری قاب شود، و همچنین نمی توانید پیوندی به هیچ بخشی از وب سایت ما به غیر از صفحه اصلی ایجاد کنید.

ما حق لغو مجوز پیوند را بدون اطلاع قبلی محفوظ می داریم.

4) شرایط عمومی رزرو (در مورد همه محصولات مسافرتی اعمال می شود)

جزئیات و قیمت

شما تأیید می کنید که تمام جزئیات ارائه شده توسط شما هنگام رزرو خود (مانند نام، مشخصات شناسایی، اطلاعات تماس، جزئیات پرداخت و تاریخ) دقیق و کامل هستند. اگر جزئیات نادرستی را که به اشتباه ارائه کرده‌اید به ما اطلاع دهید، به شما کمک می‌کنیم جزئیات رزرو را تغییر دهید، اما نمی‌توانیم تضمین کنیم که تامین‌کننده اجازه این کار را می‌دهد، به‌ویژه در مواردی که تغییر می‌تواند منجر به تغییر هویت شود.

ما تعداد زیادی از محصولات سفر را تبلیغ می‌کنیم و تلاش زیادی می‌کنیم تا مطمئن شویم که قیمت اعلام شده همیشه دقیق است، اما گاهی اوقات خطاهایی رخ می‌دهد. اگر خطا باید به طور منطقی برای شما آشکار باشد، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که رزرو را لغو کنیم یا (در صورت موافقت شما) قیمت را تغییر دهیم. اگر این اتفاق افتاد، ما با شما تماس خواهیم گرفت.

فرآیند رزرو

هنگامی که رزرو شما کامل شد، یک ایمیل تایید از ما دریافت خواهید کرد. شما موافقت می کنید که جزئیات را در تأییدیه رزرو بررسی کنید و در صورت نادرست بودن هر یک از جزئیات، فوراً با ما تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر در مورد تاییدیه رزرو پرواز و هتل در بخش های مربوطه در زیر آمده است.

ما یک شماره رزرو holiday4turkey.com به رزرو شما اختصاص می دهیم. اگر هر زمان که در مورد رزرو خود با ما تماس گرفتید، بتوانید رزرو holiday4turkey را به ما بگویید، به ما کمک خواهد کرد.

هنگام استفاده از خدمات رزرو ما نباید:

• از کارت یا حساب بانکی نامعتبر یا کارت یا حساب بانکی استفاده کنید که مجاز به استفاده از آن نیستید.

• جعل هویت شخصی، یا معرفی نادرست هویت یا وابستگی خود به هر شخصی.

• هر گونه قوانین و مقررات یا الزامات نظارتی را نقض کنید.

کلیه رزروهای محصولات سفر منوط به در دسترس بودن در زمان رزرو است. ما سخت تلاش می کنیم تا مطمئن شویم که وب سایت ما به روز است، اما تضمین نمی کنیم که هیچ یک از محصولات سفر در وب سایت ما هنوز در زمان رزرو در دسترس باشد. اگر به هر دلیلی محصول سفری که می‌خواهید با ما رزرو کنید در دسترس نباشد، پس از رزرو در اسرع وقت به شما اطلاع خواهیم داد.

پرداخت و ارز

هنگامی که یک محصول سفر را رزرو می کنید، شرایط پرداخت در طول فرآیند رزرو برای شما روشن می شود. برخی از رزروها از شما می‌خواهند که به صورت آنلاین پیش‌پرداخت کنید، در برخی دیگر از شما باید در زمان استفاده از محصول سفر پرداخت کنید (به عنوان مثال، هنگام ورود به هتل). اگر مبلغی مطابق با شرایط رزرو شما به طور کامل پرداخت نشود، ممکن است رزرو شما را فورا لغو کنیم.

نرخ ارز در زمان واقعی محاسبه می شود. هنگام پیش پرداخت آنلاین، مبلغ دقیق نشان داده شده در صفحه پرداخت را پرداخت خواهید کرد. با این حال، اگر با ارز دیگری پرداخت می‌کنید، ارائه‌دهنده حسابی که با آن پرداخت می‌کنید ممکن است از نرخ ارز جایگزین استفاده کند که شما مسئول تأیید آن هستید. ارائه‌دهنده حساب شما همچنین ممکن است برای پرداخت‌های بین‌المللی از شما کارمزد دریافت کند. شما تصدیق می‌کنید که هنگام استفاده از محصول سفر (به عنوان مثال، هنگام ورود به هتل)، نرخ ارز ممکن است بین زمان رزرو و زمان پرداخت تغییر کرده باشد.

اگر هنگام ارسال پرداخت با مشکل مواجه شدید، لطفاً پرداخت را دوباره ارسال نکنید. با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط، می توانید تأیید کنید که آیا رزرو شما با موفقیت انجام شده است یا خیر.

هر گونه بازپرداخت به روش پرداخت اصلی بازپرداخت خواهد شد، مگر اینکه ما توافق دیگری داشته باشیم. تاریخی که هرگونه بازپرداخت به حساب شما واریز می شود منوط به ارائه دهنده حساب شما است.

ما امنیت اطلاعات شخصی و پرداخت شما را جدی می گیریم و تدابیر قوی برای اطمینان از ایمن نگه داشتن اطلاعات شما در نظر گرفته ایم.

آماده سازی سفر

این مسئولیت شماست که از داشتن بیمه مناسب و مدارک مورد نیاز سفر برای سفر خود اطمینان حاصل کنید. این شامل گذرنامه/کارت شناسایی ملی، ویزا، و مدارک پزشکی (مانند مدرک واکسیناسیون) می شود (اما محدود به آن نمی شود).

با ارائه محصولات سفر به یا در یک مقصد خاص، ما توصیه یا تأیید نمی کنیم که می توانید بدون خطر به آن مقصد و/یا اطراف آن سفر کنید. شما مسئول بررسی هرگونه هشدار یا محدودیت سفر در مقصدی هستید که به آن و/یا اطراف آن سفر می کنید، هم قبل از رزرو و هم قبل از سفر.

مسئولیت اطمینان از دریافت واکسن های مورد نیاز برای سفر و پیروی از توصیه های پزشکی که دریافت کرده اید بر عهده شماست.

گارانتی خدمات

لطفاً برای اطلاعات در مورد ضمانت خدمات ما به https://holiday4turkey.com/en/contact مراجعه کنید.

سکه های عضویت و سفر

5) شرایط پرواز

شرایط و ضوابط شرکت هواپیمایی

همانطور که در قسمت «درباره این شرایط» مشخص شده است، رزرو شما نیز تابع شرایط و ضوابط تأمین‌کننده مربوطه (در این مورد شرکت هواپیمایی) است. این موارد را می توان به طور کلی در وب سایت خود شرکت هواپیمایی یافت. اگر بین این شرایط و شرایط و ضوابط شرکت هواپیمایی مغایرتی وجود داشته باشد، به عنوان مثال، در مواردی که بلیط پرواز ارزان‌تری را انتخاب کرده‌اید که قابل تغییر یا استرداد نیست، این شرایط اعمال می‌شود. اگر سؤالی در مورد شرایط و ضوابط مربوط به بلیط پرواز خود دارید (به عنوان مثال در مورد قوانین تغییر / کنسلی / کمک هزینه بار)، می توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید (با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط) به عنوان بخشی از ما. خدمات پشتیبانی مشتری

فرآیند رزرو

پس از تایید پرداخت، یک ایمیل "پرداخت پرواز موفقیت آمیز" از ما دریافت خواهید کرد. شما موافقت می کنید که جزئیات را در ایمیل بررسی کنید و در صورت نادرست بودن هر یک از جزئیات فوراً به ما اطلاع دهید. ما تلاش های معقولی را انجام خواهیم داد تا بلیط پرواز شما را در چارچوب زمانی که در طول فرآیند رزرو به شما اطلاع داده ایم، و همانطور که در ایمیل «پرداخت پرواز با موفقیت انجام شد» مشخص شده است، صادر کنیم. اگر بلیط پرواز شما در این بازه زمانی صادر نشد، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

هنگامی که بلیط پرواز شما صادر شد، یک ایمیل "رزرو پرواز تایید شد" از ما دریافت خواهید کرد که شامل برنامه سفر شما و رسید الکترونیکی نیز می شود. گاهی اوقات، در جایی که بلیط پرواز ارزان تری انتخاب کرده اید، ممکن است صدور بلیط پرواز شما کمی بیشتر طول بکشد، اما حداکثر ۷۲ ساعت قبل از برنامه ریزی پرواز شما صادر می شود. همچنین زمانی که بلیط هواپیما را در 3 روز قبل از حرکت پرواز رزرو می کنید، بلیط شما در 72 ساعت قبل از پرواز صادر می شود. در هر دو مورد، ما این موضوع را در طول فرآیند رزرو برای شما برجسته خواهیم کرد.

هنگامی که پرواز خود را چک می کنید، بلیط پرواز شما به صورت بلیط الکترونیکی درج می شود.

ما یک شماره رزرو holiday4turkey.com به رزرو شما اختصاص می دهیم و به شما می گوییم که در ایمیل "پرداخت پرواز موفقیت آمیز" شما چیست. اگر هر زمان که در مورد رزرو خود با ما تماس گرفتید، شماره رزرو holiday4turkey.com را به ما بگویید، به ما کمک خواهد کرد. هنگامی که بلیط پرواز شما صادر شد، ما همچنین مرجع رزرو شرکت هواپیمایی (یا مشابه) را در ایمیل "رزرو پرواز تایید شد" در اختیار شما قرار می دهیم. اگر ایمیل «رزرو پرواز تأیید شد» شما حاوی این اطلاعات نیست، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

تغییر یا لغو رزرو

ما اطلاعاتی در مورد حقوق شما برای تغییر یا لغو بلیط هواپیما (و هر هزینه مرتبط) در طول فرآیند رزرو به شما ارائه خواهیم کرد. ممکن است بلیط پرواز ارزان تری را انتخاب کرده باشید که قابل تغییر یا استرداد نباشد. این اطلاعات بخشی از این شرایط را تشکیل می دهد و قبل از نهایی کردن رزرو باید به دقت مطالعه شود. همچنین می‌توانید این اطلاعات را از طریق پیوندی در ایمیل «رزرو پرواز تأیید شد» یا با ورود به حساب کاربری خود در وب‌سایت ما و مشاهده جزئیات رزرو خود بیابید. اگر مطمئن نیستید که آیا بلیط پرواز شما اجازه تغییرات و/یا بازپرداخت وجه برای کنسلی را می دهد، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

در مواردی که بلیط پرواز شما اجازه تغییر و/یا بازپرداخت وجه برای کنسلی را می دهد، می توانید هنگام ورود به حساب خود در وب سایت ما یا با تماس با ما با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط، این را در بخش جزئیات رزرو درخواست کنید.

اگر حساب holiday4turkey.com ندارید، می‌توانید جزئیات رزرو خود را مشاهده کنید و (در صورت امکان) درخواست تغییر یا بازپرداخت بلیط پرواز خود را در وب‌سایت ما با استفاده از آدرس ایمیلی که با آن رزرو کرده‌اید، ارائه دهید.

هنگامی که بلیط پرواز شما اجازه تغییر می دهد، پروازهایی که می توانید به آنها تغییر دهید ممکن است توسط شرکت هواپیمایی یا ارائه دهنده شخص ثالث بلیط پرواز محدود شود و بنابراین ممکن است تمام گزینه های وب سایت ما در دسترس شما نباشد. هنگامی که درخواست شما برای تغییر بلیط هواپیما را دریافت کردیم، اطلاعاتی در مورد گزینه های موجود در اختیار شما قرار می دهیم.

اگر بلیط پرواز شما توسط شرکت هواپیمایی مربوطه تغییر یا کنسل شود، به طور کلی شرایط و ضوابط آن شرکت هواپیمایی اعمال می شود. لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید (با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط) و ما به عنوان بخشی از خدمات پشتیبانی مشتری خود به شما کمک خواهیم کرد.

اطلاعات مهم پرواز

در صورت امکان اطلاعاتی را در مورد:

• زمان ورود و نشستن.

• انتخاب صندلی.

• محدودیت ها و محدودیت های بار. و

• آیا امکان رزرو آنلاین بلیط نوزاد/کودک وجود دارد،

برای بلیط هواپیما در طول فرآیند رزرو شما اعمال می شود، با این حال همیشه باید وب سایت شرکت هواپیمایی مربوطه را برای جزئیات بررسی کنید.

برای اطلاعات در مورد:

• مناسب بودن مسافران برای پرواز (مثلاً مسافران مسن، باردار یا نوزاد).

• قوانین مربوط به مسافرانی که باتری های لیتیومی، کالاهای خطرناک و مایعات را حمل می کنند. و

• برنامه های کاربردی برای وعده های غذایی و/یا خدمات ویژه قبل از سفر،

شما باید وب سایت شرکت هواپیمایی مربوطه را برای جزئیات بررسی کنید، زیرا خطوط هوایی مختلف ممکن است سیاست ها یا قوانین متفاوتی داشته باشند.

اگر می‌خواهید از طریق ما غذاها و/یا خدمات ویژه سفارش دهید، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید. همچنین در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد نحوه رزرو بلیط نوزاد/کودک می توانید با ما تماس بگیرید.

این مسئولیت شماست که پس از رسیدن به ترمینال فرودگاه مربوطه، زمان کافی برای ورود، کنترل پاسپورت و بررسی های امنیتی در نظر بگیرید. قبل از سفر باید مدارک مورد نیاز سفر (مانند پاسپورت/کارت شناسایی ملی و ویزا) را تهیه کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که بلیط‌های پرواز شما باید به ترتیبی که در برنامه سفر شما مشخص شده است استفاده شود، در غیر این صورت ممکن است شرکت هواپیمایی مربوطه اجازه ورود یا سوار شدن به هواپیما را به شما ندهد. به عنوان مثال، اگر از بلیط پرواز خروجی خود استفاده نکنید، شرکت هواپیمایی ممکن است به شما اجازه استفاده از بلیط پرواز برگشت خود را ندهد. برای جزئیات باید وب سایت شرکت هواپیمایی مربوطه را بررسی کنید، زیرا خطوط هوایی مختلف ممکن است سیاست ها یا قوانین متفاوتی داشته باشند.

بسته خود انتقالی

اگر بلیت پرواز شما شامل «بسته انتقال خودکار» ما باشد، شرایط و ضوابط مندرج در ضمانت انتقال خودکار ما (https://holiday4turkey.com/gurantee همچنین برای بلیط پرواز شما اعمال می‌شود. با رزرو بلیط پروازی که شامل ما می‌شود. "بسته انتقال شخصی"، شما موافقت می کنید که از این شرایط و ضوابط پیروی کنید. مهم است که آنها را به دقت بخوانید زیرا به شما می گویند که ضمانت چه مواردی را پوشش می دهد و برای بهره مندی از ضمانت چه کاری باید انجام دهید.

قبل از رزرو بلیت پروازی که شامل «بسته انتقال خودکار» ما می‌شود، باید مطمئن شوید که زمان ارائه شده برای انتقال/ انجام پرواز اتصال برای نیازهای فردی شما کافی است.

اگر مطمئن نیستید که بلیط پرواز شما شامل «بسته انتقال خود» ما است، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

6) شرایط هتل

شرایط و ضوابط هتل

همانطور که در قسمت "درباره این شرایط" مشخص شده است، رزرو شما نیز تابع شرایط تامین کننده مربوطه (در این مورد هتلی است که در آن اقامت دارید). این موارد را می توان به طور کلی در وب سایت خود هتل پیدا کرد. اگر بین این شرایط و شرایط و ضوابط هتل مغایرتی وجود داشته باشد، به عنوان مثال در جایی که اتاق ارزان‌تری را انتخاب کرده‌اید که قابل تغییر یا بازپرداخت نیست، این شرایط اعمال می‌شود. اگر در مورد شرایط و ضوابط مربوط به رزرو هتل خود سؤالی دارید، می توانید مستقیماً (با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط) به عنوان بخشی از خدمات پشتیبانی مشتری ما با ما تماس بگیرید.

فرآیند رزرو

ما تلاش های منطقی را انجام خواهیم داد تا تأییدیه رزرو هتل شما را در بازه زمانی که در طول فرآیند رزرو به شما اطلاع داده ایم صادر کنیم. اگر تأییدیه رزرو هتل شما در این بازه زمانی صادر نشد، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید. برای بسیاری از اتاق‌های ما، تأیید فوری است. به محض اینکه رزرو شما تایید شد، به شما ایمیل می‌زنیم تا این موضوع را به شما اعلام کنیم و از این مرحله به بعد، اتاق شما تضمین می‌شود. اگر نتوانیم رزرو شما را تایید کنیم، مبلغ کامل را به شما بازپرداخت خواهیم کرد.

اگر پس از تأیید رزرو هتل، مستقیماً با هتل تماس گرفتید و آنها نتوانند رزرو شما را پیدا کنند، لطفاً نگران نباشید. رزرو شما هنوز تضمین شده است. هتل ممکن است اطلاعات شخصی شما را تا نزدیک به تاریخ رزرو نداشته باشد. اگر نگرانی دارید، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

تغییر، لغو یا ارتقاء رزرو خود

ما اطلاعاتی در مورد حقوق شما برای تغییر یا لغو رزرو هتل (و هرگونه هزینه های مرتبط) در طول فرآیند رزرو به شما ارائه خواهیم کرد. ممکن است اتاق ارزان تری انتخاب کرده باشید که قابل تغییر یا بازپرداخت نباشد. این اطلاعات بخشی از این شرایط را تشکیل می دهد و قبل از نهایی کردن رزرو باید به دقت مطالعه شود. اگر مطمئن نیستید که رزرو هتل شما اجازه تغییرات و/یا بازپرداخت وجه برای لغو را می دهد، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

وقتی مجوز رزرو هتل شما تغییر می‌کند، هتل و/یا اتاق‌هایی که می‌توانید به آن‌ها تغییر دهید ممکن است توسط هتل یا تامین‌کننده موجودی هتل شخص ثالث محدود شود و بنابراین همه گزینه‌های موجود در وب‌سایت ما و/یا اتاق‌های جایگزین در آن هتل ممکن است در دسترس شما نباشد هنگامی که درخواست شما برای تغییر رزرو هتل را دریافت کردیم، اطلاعاتی در مورد گزینه های موجود در اختیار شما قرار می دهیم.

اگر رزرو شما توسط هتل مربوطه تغییر یا لغو شود، به طور کلی شرایط و ضوابط آن هتل اعمال خواهد شد. لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید (با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط) و ما به عنوان بخشی از خدمات پشتیبانی مشتری خود به شما کمک خواهیم کرد.

رتبه بندی هتل ها

رتبه بندی مهمانان ما بر اساس نظرات تأیید شده کاربران است. رتبه‌بندی ستاره‌های ما بر اساس ترکیبی از اطلاعات است، مانند رتبه‌بندی‌هایی که مستقیماً توسط هتل‌ها ارائه می‌شوند (از جمله، در صورت لزوم، رتبه‌بندی ستاره‌های آن‌ها بر اساس استانداردهای کشوری که بر اساس آن‌ها وجود دارد)، امکانات رفاهی، عکس‌ها، نظرات مهمانان و قیمت. این به شما بهترین نشانه از استاندارد هتل را ارائه می دهد. با این حال، شما تایید و موافقت می کنید که رتبه بندی ستاره فقط یک نشانه است، استانداردها بین کشورها متفاوت است و شما مسئول بررسی تمام اطلاعات ارائه شده در هتل در وب سایت ما هستید تا اطمینان حاصل شود که قبلا از استاندارد هتل راضی هستید. رزرو

7) شرایط راه آهن

بلیت خود را تغییر دهید، لغو کنید یا ارتقا دهید

لطفاً شرایط اپراتور ریلی مربوطه را برای اطلاع از حقوق خود برای تغییر یا لغو بلیط خود بررسی کنید. توجه داشته باشید که ممکن است در طول فرآیند رزرو شما اطلاعاتی در مورد حقوق شما به شما ارائه کرده باشیم، این اطلاعات بخشی از این شرایط را تشکیل می دهد.

اگر رزرو شما توسط اپراتور راه آهن مربوطه تغییر یا لغو شود، به طور کلی شرایط و ضوابط آن اپراتور راه آهن اعمال خواهد شد. لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید (با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط) و ما به عنوان بخشی از خدمات پشتیبانی مشتری خود به شما کمک خواهیم کرد.

بلیط های تقسیم شده (فقط انگلستان)

اگر برای سفر خود یک بلیت تقسیم رزرو کرده اید، بیش از یک بلیط برای سفر خود خواهید داشت. هر گونه هزینه مدیریتی که توسط اپراتور راه آهن مربوطه برای تغییر یا لغو یک بلیط دریافت می شود، برای هر یک از بلیط های سفر شما اعمال می شود.

ما در طول فرآیند رزرو به شما اطلاع خواهیم داد که بلیط شما یک بلیط تقسیم شده است. اگر مطمئن نیستید که بلیط شما یک بلیت تقسیم شده است، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

تعویض قطار

اگر سفر شما نیاز به تعویض قطار دارد، در حالی که ما سخت تلاش خواهیم کرد فقط سفرهایی را پیشنهاد کنیم که زمان کافی برای تعویض قطار دارند، شما باید مطمئن شوید که زمان ارائه شده برای نیازهای فردی شما کافی است.

8) تورها و بلیط ها (محصولات دیگر در وب سایت ما مانند ترانسفر فرودگاهی، بلیط جاذبه، کرایه اتومبیل و غیره)

9) چگونه ممکن است از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم

ما فقط از اطلاعات شخصی شما همانطور که در بیانیه حفظ حریم خصوصی و کوکی (www.holiday4turkey.com/privacy-policy) ذکر شده است استفاده خواهیم کرد.

10) مسئولیت

مسئولیت ما در قبال از دست دادن یا آسیب متحمل شده توسط شما

بسیاری از اطلاعات موجود در وب سایت ما توسط تامین کنندگان مربوطه و/یا کاربران وب سایت ما که نظراتی در مورد محصولات مسافرتی ارائه کرده اند ارائه شده است. ما تلاش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات دقیق و کامل است، هر چند تا حدی که قانون اجازه می دهد، ما در قبال هیچ گونه ضرر یا خسارتی که به شما وارد شده است و یا به عنوان یک مشکل متحمل شده است، مسئولیتی نخواهیم داشت. MATION.

با توجه به اطلاعاتی که در وب سایت ما در اختیار شما قرار می گیرد، هیچ گونه نمایندگی، ضمانت یا شرایطی از سوی ما ارائه نمی شود و هر گونه نمایندگی، ضمانت یا شرایطی که دارای شرایط خاص است توسط قانون ممنوع است.

تا جایی که قانون اجازه می دهد، ما در قبال ضرر و زیان وارده به شما در نتیجه موارد زیر مسئولیتی نخواهیم داشت:

· جزئیات نادرست (مانند نام، مشخصات شناسه، ملیت، جزئیات تماس، جزئیات پرداخت، تاریخ و زمان) که هنگام رزرو توسط شما ارسال شده است. این شامل، اما محدود به، از دست دادن یا آسیب به عنوان یک نتیجه از موارد زیر نیست:

Ø در مواردی که جزئیات تماس نادرست ارائه کرده اید، قادر به برقراری تماس با شما با اطلاعات مهم در مورد رزرو خود نیستیم.

Ø شما نمی توانید از کالای مسافرتی استفاده کنید (مثلاً، سوار هواپیما یا قطار، ورود به هتل، کرایه ماشین، استفاده از خدمات ترانسفر فرودگاهی یا استفاده از بلیط جاذبه به دلیل داشتن شناسنامه) ارائه شده توسط شما در طول رزرو شما مطابق با موارد مندرج در شناسه شما نیست.

· عدم دریافت مدارک صحیح، مانند گذرنامه، ویزا یا مدرک واکسیناسیون، که برای کالای مسافرتی شما لازم است.

· عدم دریافت بیمه نامه مناسب برای سفر.

· ناتوانی در استفاده از کالای مسافرتی (به عنوان مثال، سوار شدن به هواپیما یا قطار، ورود به هتل، کرایه ماشین، استفاده از خدمات ترانسفر فرودگاهی یا استفاده از بلیط جاذبه) به دلیل:

Ø ناتوانی شما در رعایت شرایط و ضوابط تامین کننده مربوطه.

Ø ناتوانی شما در رسیدن به موقع یا دادن زمان کافی برای ورود، سوار شدن یا (در موارد مربوطه) کنترل گذرنامه و بررسی های امنیتی.

Ø رفتار شما توسط تامین کننده مربوطه غیرقابل قبول تلقی می شود.

· در مواردی که سفر شما نیاز به جابجایی پرواز یا تعویض قطار، اتوبوس یا کشتی داشته باشد، ناتوانی شما در انجام پرواز، قطار، اتوبوس یا کشتی بعدی به دلیل اعمال یا تعهدات خودتان است.

· کارت تخفیف شما (مانند کارت ریلی) برای سفری که انتخاب کرده اید معتبر نیست.

· هر گونه رزرو، از جمله رزروهای تکراری، که توسط شما به اشتباه انجام شده است.

· هر گونه کارمزدی که ارائه‌دهنده حساب شما برای پرداخت‌های بین‌المللی دریافت می‌کند، نرخ‌های مبادله جایگزینی که توسط ارائه‌دهنده حساب شما در هنگام پرداخت به ارزهای مختلف یا هر گونه تغییر در زمان مبادله و در بازه زمانی بین‌المللی OOK استفاده می‌شود.

· هر گونه ارتباط مستقیم بین شما و تامین کننده مربوطه.

· هر گونه رتبه بندی مهمان یا ستاره نادرست.

· اطلاعات پرداخت نادرست، نادرست، منسوخ یا ناقص ارائه شده توسط شما.

· استفاده از هر منطقه تعاملی توسط کاربر وب سایت ما در تضاد با استانداردهای محتوای ما که در این شرایط تعیین شده است.

· شما در حال سفر به و/یا اطراف یک منطقه با هشدار سفر یا محدودیت های سفر در محل هستید.

· رویدادهای خارج از کنترل ما، شامل اما نه محدود به:

Ø اعمال خدا، سیل، خشکسالی، زلزله یا سایر بلایای طبیعی.

Ø اپیدمی یا همه گیر؛

Ø حمله تروریستی، جنگ، آشوب یا شورش، تهدید یا آمادگی برای جنگ، درگیری مسلحانه، اعمال تحریم، تحریم، یا قطع روابط دیپلماتیک؛

Ø آلودگی هسته ای، شیمیایی یا بیولوژیکی یا بوم صوتی؛

Ø هر قانون یا هر اقدامی که توسط یک دولت یا مقام عمومی انجام شود. و

Ø ناپایداری اینترنت، سیستم یا دستگاه، ویروس های کامپیوتری و حملات هکری.

لطفاً توجه داشته باشید که ما وب سایت خود را فقط برای استفاده داخلی و خصوصی ارائه می دهیم. شما موافقت می کنید که از وب سایت ما برای اهداف تجاری یا تجاری استفاده نکنید، و ما هیچ مسئولیتی در قبال شما در قبال هیچ گونه از دست دادن سود، از دست دادن کسب و کار، وقفه کسب و کار، یا عدم موفقیت تجاری نداریم.

نقض این شرایط توسط شما

شما مسئول هر گونه ضرر و زیان ناشی از استفاده شما از وب سایت و/یا خدمات رزروی ما که مطابق با این شرایط نباشد، متحمل خواهید شد.

رعایت نکردن این شرایط ممکن است منجر به انجام همه یا یکی از اقدامات زیر شود:

• انصراف فوری، موقت یا دائمی از حق شما برای استفاده از وب سایت و/یا خدمات رزرو ما.

• حذف فوری، موقت یا دائمی هر گونه مشارکتی که توسط شما در وب سایت ما آپلود شده است.

• صدور اخطار به شما.

• اقدامات قانونی علیه شما برای بازپرداخت تمام هزینه ها بر اساس غرامت (شامل، اما نه محدود به، هزینه های اداری و قانونی معقول) ناشی از نقض.

• اقدامات قانونی بیشتر علیه شما.

• افشای چنین اطلاعاتی به مقامات مجری قانون همانطور که ما منطقاً احساس می کنیم ضروری است یا طبق قانون لازم است.

11) شکایات

اگر در مورد وب سایت یا خدمات رزرو ما سؤال یا شکایتی دارید، لطفاً با استفاده از جزئیات بخش 1 این شرایط با ما تماس بگیرید.

12) قوانین کدام کشور در مورد هر گونه اختلاف اعمال می شود؟

این شرایط و هر گونه اختلاف یا ادعا (از جمله اختلافات یا ادعاهای غیر قراردادی) ناشی از آنها، موضوع یا شکل‌گیری آن‌ها بر اساس قانون سنگاپور کنترل و تفسیر می‌شود، اگرچه این امر شما را از مصرف اجباری محروم نمی‌کند. حقوق قانون کشوری که در آن ساکن هستید.

شما و ما هر دو موافق هستیم که دادگاه های سنگاپور صلاحیت رسیدگی به هر گونه اختلاف یا ادعا (شامل اختلافات یا دعاوی غیر قراردادی) را خواهند داشت که ناشی از یا در ارتباط با این شرایط یا موضوع یا شکل گیری آنها باشد، اگرچه این امر شما را از این امر محروم نمی کند. هر حق اجباری برای حل و فصل هر گونه اختلاف یا ادعایی در دادگاه های کشوری که در آن ساکن هستید.

13) زبان

در صورتی که نسخه انگلیسی اصلی این شرایط به زبان های دیگر ترجمه شده باشد، در صورت وجود هر گونه ناهماهنگی بین نسخه ها، نسخه انگلیسی برتری خواهد داشت.

14) عمومی

این شرایط بین ما و شماست. هیچ شخص دیگری حق اجرای هر یک از این شرایط را نخواهد داشت.

اگر دادگاه یا مرجع مربوطه تشخیص دهد که بخشی از این شرایط غیرقانونی است، بقیه به قوت خود ادامه خواهند داد.

حتی اگر اجرای این شرایط را به تأخیر بیندازیم، باز هم ممکن است در تاریخ بعدی اقداماتی علیه شما انجام دهیم.