1) CHI SIAMO E COME CONTATTARCI

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2) SU QUESTI TERMINI

Il nostro sito Web ti assiste nella raccolta di informazioni di viaggio e nella determinazione della disponibilità di prodotti e servizi di viaggio. Consente inoltre di prenotare biglietti aerei, hotel, biglietti ferroviari, noleggio auto, trasferimenti aeroportuali e biglietti per attrazioni ("Prodotti di viaggio") forniti da fornitori terzi ("Fornitori"). A seconda del paese in cui si effettua la prenotazione, i Prodotti di viaggio possono includere anche biglietti per traghetti e autobus, tour, crociere e viaggi. Forniamo anche servizi di assistenza clienti per le prenotazioni effettuate sul nostro sito web. Questi termini si applicano a questi servizi di prenotazione.

Quando prenoti un Prodotto di viaggio, la tua prenotazione è soggetta anche ai termini e alle condizioni del relativo Fornitore (ad esempio, i termini e le condizioni della compagnia aerea o dell'hotel). È importante che tu li legga, in quanto costituiscono un accordo legale separato tra te e il relativo Fornitore. Sono disponibili ulteriori informazioni in merito in ciascuna delle sezioni Prodotto di viaggio di seguito. In caso di incongruenze tra i termini e le condizioni del Fornitore e questi termini, si applicano questi termini.

Termini e condizioni diversi (come i diritti di cancellazione e modifica) si applicano a diversi Prodotti di viaggio, questi saranno resi disponibili durante il processo di prenotazione e faranno parte di questi termini. Dovresti leggerli attentamente prima di prenotare.

Questi termini indicano anche le regole per l'utilizzo del nostro sito Web, inclusi gli standard di contenuto che si applicano quando si caricano contenuti sul nostro sito Web, ci si collega al nostro sito Web o si interagisce con il nostro sito Web in qualsiasi altro modo.

Utilizzando il nostro sito Web e/o completando una prenotazione con noi, confermi di accettare questi termini e tutti i termini e le condizioni del Fornitore pertinenti e che accetti di rispettarli. Si consiglia di leggere attentamente questi termini (in particolare la sezione 10 sulla responsabilità) e di stamparne una copia per riferimento futuro. Se c'è qualcosa all'interno di questi termini che non capisci, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1. Se non accetti questi termini, non devi utilizzare il nostro sito Web o completare una prenotazione con noi.

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Se stai prenotando Prodotti di viaggio per più persone, il nome che fornisci sarà responsabile di (i) fornire informazioni accurate sulle altre persone, (ii) accettare questi termini per loro conto e garantire che li rispettino, ( iii) controllando i dettagli nella conferma della prenotazione e contattandoci immediatamente se uno qualsiasi dei dettagli non è corretto, e (iv) pagando l'intero prezzo della prenotazione e qualsiasi costo aggiuntivo in relazione alla prenotazione.

Potremmo modificare questi termini di volta in volta. Annoteremo la data dell'ultima modifica apportata all'inizio di questi termini e qualsiasi modifica entrerà in vigore al momento della pubblicazione. Ogni volta che desideri utilizzare il nostro sito Web e/o completare una prenotazione con noi, controlla questi termini per assicurarti di aver compreso i termini che si applicano in quel momento.

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3) REGOLE PER L'UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB

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STANDARD DEI CONTENUTI

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Gli standard di contenuto devono essere rispettati nello spirito oltre che alla lettera. Le norme si applicano a ciascuna parte di qualsiasi Contributo così come al suo insieme.

Stabiliremo, a nostra discrezione, se un Contributo viola gli standard dei contenuti.

Un Contributo deve:

• Sii pertinente al tuo viaggio (alloggio, ristorante, compagnie aeree, trasporti, posizione o esperienze di viaggio in generale).

• Sii accurato (dove dichiara i fatti).

• Essere genuinamente sostenuto (dove esprime opinioni).

• Rispettare la legge applicabile in qualsiasi paese da cui viene pubblicato.

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• Diffamare qualsiasi persona.

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• Essere suscettibili di ingannare qualsiasi persona.

• Violare qualsiasi obbligo legale nei confronti di terzi, come un obbligo contrattuale o un obbligo di riservatezza.

• Violare qualsiasi legge e regolamento applicabile in materia di tutela dei minori.

• Promuovere qualsiasi attività illegale.

• Essere in oltraggio alla corte.

• Essere minacciosi, abusare o invadere la privacy altrui, o causare fastidio, disagio o ansia inutile.

• Essere suscettibili di molestare, turbare, mettere in imbarazzo, allarmare o infastidire qualsiasi altra persona.

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Il nostro sito Web non deve essere inserito in frame su nessun altro sito, né è possibile creare un collegamento a qualsiasi parte del nostro sito Web diversa dalla home page.

Ci riserviamo il diritto di revocare il permesso di collegamento senza preavviso.

4) CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE (APPLICATE A TUTTI I PRODOTTI DI VIAGGIO)

DETTAGLI E PREZZO

Confermi che tutti i dettagli da te forniti al momento della prenotazione (come nome, dettagli ID, dettagli di contatto, dettagli di pagamento e date) sono accurati e completi. Se ci informi di eventuali dettagli errati forniti da te per errore, ti aiuteremo a provare a modificare i dettagli sulla prenotazione, tuttavia non possiamo garantire che il Fornitore lo consentirà, in particolare laddove un cambiamento potrebbe equivalere a un cambiamento di identità.

Pubblicizziamo un gran numero di Prodotti di viaggio e ci sforziamo di garantire che il prezzo pubblicizzato sia sempre accurato, ma a volte si verificano errori. Se l'errore avrebbe dovuto essere ragionevolmente evidente per te, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione o (se concordato da te) modificare il prezzo. Se ciò accade, ti contatteremo.

PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Una volta completata la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma da parte nostra. Accetti di controllare i dettagli nella conferma della prenotazione e di contattarci immediatamente se uno qualsiasi dei dettagli non è corretto. Ulteriori informazioni sulle conferme di prenotazione di voli e hotel sono disponibili nelle sezioni pertinenti di seguito.

Assegneremo un numero di prenotazione holiday4turkey.com alla tua prenotazione. Ci aiuterà se puoi comunicarci la prenotazione di holiday4turkey ogni volta che ci contatti in merito alla tua prenotazione.

Quando utilizzi i nostri servizi di prenotazione non devi:

• Utilizzare una carta bancaria o un conto non valido oppure una carta bancaria o un conto che non si è autorizzati a utilizzare.

• Impersonare qualsiasi persona o travisare la propria identità o affiliazione con qualsiasi persona.

• Violare leggi e regolamenti o requisiti normativi.

Tutte le prenotazioni per i Prodotti di viaggio sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che il nostro sito Web sia aggiornato, ma non garantiamo che nessuno dei prodotti di viaggio sul nostro sito Web sia ancora disponibile al momento della prenotazione. Ti informeremo il prima possibile dopo aver effettuato una prenotazione se, per qualsiasi motivo, il Prodotto di viaggio che hai cercato di prenotare con noi non è disponibile.

PAGAMENTO E VALUTA

Quando prenoti un Prodotto di viaggio, i termini di pagamento ti verranno chiariti durante il processo di prenotazione. Alcune prenotazioni richiedono il pagamento anticipato online, altre richiedono il pagamento al momento dell'utilizzo del Prodotto di viaggio (ad esempio, quando si effettua il check-in in un hotel). Se una qualsiasi somma non viene pagata per intero in conformità con i termini della prenotazione, potremmo annullare immediatamente la prenotazione.

I tassi di cambio sono calcolati in tempo reale. Quando effettui il pagamento anticipato online, pagherai l'importo esatto indicato nella pagina di pagamento. Tuttavia, se stai pagando in una valuta diversa, il fornitore del conto con cui paghi potrebbe utilizzare un tasso di valuta alternativo che sei tenuto a confermare. Il fornitore del tuo account potrebbe anche addebitarti una commissione per i pagamenti internazionali. Riconosci che quando paghi al momento dell'utilizzo del Prodotto di viaggio (ad esempio, quando effettui il check-in in un hotel) il tasso di cambio potrebbe essere cambiato tra il momento della prenotazione e il momento del pagamento.

Se riscontri un problema durante l'invio del pagamento, non inviare nuovamente il pagamento. Puoi confermare se la tua prenotazione è stata effettuata con successo contattandoci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

Eventuali rimborsi saranno rimborsati al metodo di pagamento originale, a meno che non sia stato concordato diversamente. La data in cui qualsiasi rimborso verrà versato sul tuo account è soggetta al fornitore del tuo account.

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali e di pagamento e disponiamo di solide misure per garantire che i tuoi dati siano tenuti al sicuro.

PREPARAZIONE DEL VIAGGIO

È tua responsabilità assicurarti di avere un'assicurazione adeguata e i documenti di viaggio richiesti per il tuo viaggio. Ciò include (ma non è limitato a) passaporto/carta d'identità nazionale, visti e documenti medici (come la prova delle vaccinazioni).

Offrendo Prodotti di viaggio verso o in una particolare destinazione, non stiamo consigliando o confermando che puoi viaggiare verso e/o intorno a tale destinazione senza rischi. Sei responsabile del controllo di eventuali avvisi o restrizioni di viaggio nella destinazione verso cui stai viaggiando e/o nelle vicinanze, sia prima della prenotazione che prima del viaggio.

È tua responsabilità assicurarti di ottenere tutte le vaccinazioni necessarie per il tuo viaggio e seguire tutti i consigli medici che hai ricevuto.

GARANZIA DEL SERVIZIO

Si prega di visitare https://holiday4turkey.com/en/contact per informazioni sulla nostra garanzia di servizio.

MEMBERSHIP E MONETE DI VIAGGIO

5) CONDIZIONI DI VOLO

TERMINI E CONDIZIONI DELLA COMPAGNIA AEREA

Come evidenziato in "Informazioni su questi termini", la tua prenotazione è soggetta anche ai termini e alle condizioni del relativo Fornitore (in questo caso della compagnia aerea). Questi possono generalmente essere trovati sul sito Web della compagnia aerea. In caso di incongruenze tra questi termini e i termini e le condizioni della compagnia aerea, ad esempio se hai selezionato un biglietto aereo più economico che non può essere modificato o rimborsato, si applicheranno questi termini. In caso di domande sui termini e le condizioni che si applicano al tuo biglietto aereo (ad esempio sulle regole di modifica/cancellazione/franchigia bagaglio), puoi contattarci direttamente (utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini) come parte del nostro servizi di assistenza clienti.

PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Una volta confermato il pagamento, riceverai un'e-mail di "Pagamento del volo riuscito" da parte nostra. Accetti di controllare i dettagli nell'e-mail e di informarci immediatamente se uno qualsiasi dei dettagli non è corretto. Faremo ogni ragionevole sforzo per emettere il tuo biglietto aereo entro il periodo di tempo che ti abbiamo comunicato durante il processo di prenotazione e come indicato nell'e-mail "Pagamento del volo andato a buon fine". Se il tuo biglietto aereo non viene emesso entro questo lasso di tempo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

Quando il tuo biglietto aereo viene emesso, riceverai da noi un'e-mail di "Prenotazione del volo confermata" che includerà anche il tuo itinerario di viaggio e una ricevuta elettronica. A volte, se hai selezionato un biglietto aereo più economico, potrebbe essere necessario un po' più di tempo per l'emissione del tuo biglietto aereo, ma verrà emesso non oltre 72 ore prima della partenza programmata del volo. Inoltre, quando prenoti un biglietto aereo nei 3 giorni precedenti la partenza programmata del volo, il tuo biglietto verrà emesso nelle 72 ore prima della partenza. In entrambi i casi, te lo metteremo in evidenza durante il processo di prenotazione.

Quando effettui il check-in per il tuo volo, il tuo biglietto aereo sarà sotto forma di biglietto elettronico.

Assegneremo un numero di prenotazione holiday4turkey.com alla tua prenotazione e ti diremo qual è nella tua e-mail "Pagamento volo riuscito". Ci aiuterai se puoi comunicarci il numero di prenotazione di holiday4turkey.com ogni volta che ci contatti in merito alla tua prenotazione. Quando il tuo biglietto aereo viene emesso, ti forniremo anche il riferimento della prenotazione della compagnia aerea (o simile) nell'e-mail "Prenotazione volo confermata". Se la tua e-mail "Prenotazione volo confermata" non contiene queste informazioni, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

MODIFICA O ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE

Ti avremo fornito informazioni sui tuoi diritti di modificare o cancellare il tuo biglietto aereo (e le eventuali spese associate) durante il processo di prenotazione; potresti aver selezionato un biglietto aereo più economico che non può essere modificato o rimborsato. Queste informazioni fanno parte di questi termini e devono essere lette attentamente prima di finalizzare la prenotazione. Puoi anche trovare queste informazioni tramite un link nella tua e-mail "Prenotazione del volo confermata" o accedendo al tuo account sul nostro sito Web e visualizzando i dettagli della tua prenotazione. Se non sei sicuro che il tuo biglietto aereo consenta modifiche e/o rimborsi per cancellazione, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

Laddove il tuo biglietto aereo consenta modifiche e/o rimborsi per cancellazione, puoi richiederlo nella sezione dei dettagli della prenotazione quando accedi al tuo account sul nostro sito Web o contattandoci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

Se non disponi di un account holiday4turkey.com, puoi visualizzare i dettagli della tua prenotazione e (ove consentito) effettuare una richiesta di modifica o ottenere un rimborso per il tuo biglietto aereo sul nostro sito Web utilizzando l'indirizzo e-mail con cui hai effettuato la prenotazione.

Quando il tuo biglietto aereo consente modifiche, i voli che puoi cambiare potrebbero essere limitati dalla compagnia aerea o dal fornitore di biglietti aerei di terze parti, e quindi tutte le opzioni sul nostro sito Web potrebbero non essere disponibili per te. Ti forniremo informazioni sulle opzioni disponibili quando riceveremo la tua richiesta di modifica del biglietto aereo.

Se il tuo biglietto aereo viene modificato o cancellato dalla compagnia aerea interessata, in genere si applicano i termini e le condizioni di tale compagnia aerea. Vi preghiamo di contattarci direttamente (utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini) e vi aiuteremo come parte dei nostri servizi di assistenza clienti.

INFORMAZIONI IMPORTANTI SUL VOLO

Ove possibile, ti forniremo informazioni su:

• orari di check-in e imbarco;

• selezione del posto;

• franchigie e restrizioni sui bagagli; E

• se è possibile prenotare biglietti per neonati/bambini online,

applicabile al tuo biglietto aereo durante il processo di prenotazione, tuttavia dovresti sempre controllare il sito Web della compagnia aerea pertinente per i dettagli.

Per informazioni su:

• idoneità dei passeggeri al volo (ad es. passeggeri anziani, in stato di gravidanza o neonati);

• norme sui passeggeri che trasportano batterie al litio, merci pericolose e liquidi; E

• richieste di pasti e/o servizi speciali prima del viaggio,

dovresti controllare il sito web della compagnia aerea pertinente per i dettagli, poiché compagnie aeree diverse potrebbero avere politiche o regole diverse.

Se desideri ordinare pasti e/o servizi speciali tramite noi, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini. Puoi anche contattarci se hai domande su come prenotare i biglietti per neonati/bambini.

È tua responsabilità assicurarti di concedere tempo sufficiente per il check-in, il controllo passaporti e i controlli di sicurezza dopo il tuo arrivo al relativo terminal aeroportuale. È necessario preparare i documenti di viaggio richiesti per il viaggio (come passaporto/carta d'identità nazionale e visti) prima del viaggio.

Tieni presente che i tuoi biglietti aerei devono essere utilizzati nella sequenza indicata nel tuo itinerario di viaggio, altrimenti la compagnia aerea interessata potrebbe non consentirti di effettuare il check-in o di salire sull'aereo. Ad esempio, se non utilizzi il tuo biglietto aereo di andata, la compagnia aerea potrebbe non consentirti di utilizzare il tuo biglietto aereo di ritorno. Dovresti controllare il sito Web della compagnia aerea pertinente per i dettagli, poiché compagnie aeree diverse potrebbero avere politiche o regole diverse.

PACCHETTO AUTOTRASFERIMENTO

Se il tuo biglietto aereo include il nostro "Pacchetto autotrasferimento", i termini e le condizioni stabiliti nella nostra Garanzia autotrasferimento (https://holiday4turkey.com/gurantee si applicano anche al tuo biglietto aereo. Prenotando un biglietto aereo che includa il nostro "Pacchetto autotrasferimento", accetti di rispettare tali termini e condizioni. È importante che tu li legga attentamente poiché ti dicono cosa copre la garanzia e cosa devi fare per beneficiare della garanzia.

Prima di prenotare un biglietto aereo che includa il nostro "Pacchetto autotrasferimento", è necessario assicurarsi che il tempo a disposizione per trasferire/effettuare il volo in coincidenza sia sufficiente per le proprie esigenze individuali.

Se non sei sicuro che il tuo biglietto aereo includa il nostro "Pacchetto autotrasferimento", ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

6) CONDIZIONI DELL'ALBERGO

TERMINI E CONDIZIONI DELL'HOTEL

Come evidenziato in "Informazioni su questi termini", la tua prenotazione è soggetta anche ai termini del relativo Fornitore (in questo caso l'hotel in cui soggiorni). Questi possono generalmente essere trovati sul sito web dell'hotel. In caso di incongruenze tra questi termini e i termini e le condizioni dell'hotel, ad esempio se hai selezionato una camera più economica che non può essere modificata o rimborsata, si applicheranno questi termini. In caso di domande sui termini e le condizioni che si applicano alla prenotazione dell'hotel, è possibile contattarci direttamente (utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini) come parte dei nostri servizi di assistenza clienti.

PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Faremo ogni ragionevole sforzo per emettere la conferma della prenotazione dell'hotel entro il periodo di tempo che ti abbiamo comunicato durante il processo di prenotazione. Se la conferma della prenotazione dell'hotel non viene emessa entro questo periodo di tempo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini. Per molte delle nostre camere, la conferma è immediata. Non appena la tua prenotazione sarà confermata, ti invieremo un'e-mail per avvisarti di ciò e da questo momento in poi, la tua camera è garantita. Se non siamo in grado di confermare la tua prenotazione, ti forniremo un rimborso completo.

Se, dopo che la prenotazione dell'hotel è stata confermata, contatti direttamente l'hotel e non riescono a trovare la tua prenotazione, non preoccuparti. La tua prenotazione è comunque garantita; l'hotel potrebbe non avere le tue informazioni personali fino alla data di prenotazione. In caso di dubbi, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

MODIFICA, CANCELLAZIONE O AGGIORNAMENTO DELLA PRENOTAZIONE

Ti avremo fornito informazioni sui tuoi diritti di modificare o cancellare la tua prenotazione alberghiera (e qualsiasi costo associato) durante il processo di prenotazione; potresti aver selezionato una camera più economica che non può essere modificata o rimborsata. Queste informazioni fanno parte di questi termini e devono essere lette attentamente prima di finalizzare la prenotazione. Se non sei sicuro che la tua prenotazione alberghiera consenta modifiche e/o rimborsi per cancellazione, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

Quando la tua prenotazione alberghiera consente modifiche, l'hotel e/o le camere che puoi cambiare potrebbero essere limitate dall'hotel o dal fornitore di inventario dell'hotel di terze parti, e quindi tutte le opzioni sul nostro sito web e/o le camere alternative di quell'hotel potrebbero non essere a tua disposizione. Ti forniremo informazioni sulle opzioni disponibili quando riceveremo la tua richiesta di modifica della prenotazione alberghiera.

Se la tua prenotazione viene modificata o cancellata dall'hotel in questione, generalmente si applicano i termini e le condizioni dell'hotel. Vi preghiamo di contattarci direttamente (utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini) e vi aiuteremo come parte dei nostri servizi di assistenza clienti.

VALUTAZIONI DELL'HOTEL

Le nostre valutazioni degli ospiti si basano su recensioni verificate degli utenti. Le nostre valutazioni a stelle si basano su una combinazione di informazioni, come le valutazioni fornite direttamente dagli hotel (inclusa, ove applicabile, la loro valutazione a stelle basata sugli standard del paese in cui hanno sede), servizi, foto, recensioni degli ospiti e prezzo. Questo per darvi la migliore indicazione dello standard dell'hotel. Tuttavia, riconosci e accetti che la valutazione a stelle è solo indicativa, gli standard variano da paese a paese e sei responsabile della revisione di tutte le informazioni fornite sull'hotel sul nostro sito Web, per assicurarti di essere soddisfatto dello standard dell'hotel prima prenotazione.

7) TERMINI FERROVIARI

MODIFICA, ANNULLAMENTO O AGGIORNAMENTO DEL TUO BIGLIETTO

Si prega di verificare i termini dell'operatore ferroviario pertinente per informazioni sui propri diritti di modifica o cancellazione del biglietto. Tieni presente che potremmo anche averti fornito alcune informazioni sui tuoi diritti durante il processo di prenotazione, queste informazioni fanno parte di questi termini.

Se la tua prenotazione viene modificata o annullata dall'operatore ferroviario interessato, in genere si applicano i termini e le condizioni di tale operatore ferroviario. Vi preghiamo di contattarci direttamente (utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini) e vi aiuteremo come parte dei nostri servizi di assistenza clienti.

BIGLIETTI SPLIT (SOLO REGNO UNITO)

SE HAI PRENOTATO UN BIGLIETTO SPLIT PER IL TUO VIAGGIO, AVRAI PIÙ DI UN BIGLIETTO PER IL TUO VIAGGIO. QUALSIASI COMMISSIONE AMMINISTRATIVA ADDEBITATA DAL RELATIVO OPERATORE FERROVIARIO PER LA MODIFICA O LA CANCELLAZIONE DI UN BIGLIETTO SARÀ APPLICATA A CIASCUNO DEI BIGLIETTI DEL TUO VIAGGIO.

Ti faremo sapere durante il processo di prenotazione che il tuo biglietto è un biglietto diviso. Se non sei sicuro che il tuo biglietto sia un biglietto diviso, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione 1 di questi termini.

CAMBIO TRENO

Se il tuo viaggio richiede un cambio di treno, mentre faremo del nostro meglio per suggerire solo viaggi che forniscono tempo sufficiente per cambiare treno, devi assicurarti di essere a tuo agio che il tempo fornito sia sufficiente per le tue esigenze individuali.

8) TOUR E BIGLIETTI (ALTRI PRODOTTI PRESENTI SUL NOSTRO SITO COME TRANSFER AEROPORTUALE, BIGLIETTI PER LE ATTRAZIONI, NOLEGGIO AUTO ECC.)

9) COME POSSIAMO UTILIZZARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizzeremo le tue informazioni personali solo come stabilito nella nostra Informativa sulla privacy e sui cookie (www.holiday4turkey.com/privacy-policy

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LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER LA PERDITA O IL DANNO SUBITO DA TE

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NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI PERDITE O DANNI SUBITI DALL'UTENTE A SEGUITO DI:

· DATI NON CORRETTI (COME NOME, DATI DI CARTA D'IDENTITÀ, NAZIONALITÀ, DATI DI CONTATTO, DATI DI PAGAMENTO, DATE E ORARI) INVIATI DA TE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. QUESTO COMPRENDE, MA NON È LIMITATO A, PERDITE O DANNI A SEGUITO DI:

Ø NON ESSERE IN GRADO DI CONTATTARTI CON INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA TUA PRENOTAZIONE, DOVE HAI FORNITO DETTAGLI DI CONTATTO NON CORRETTI.

Ø IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE UN PRODOTTO DI VIAGGIO (AD ESEMPIO, SBARCARSI A BORDO DI UN AEREO O DI UN TRENO, CHECK-IN IN UN ALBERGO, NOLEGGIARE UN'AUTO, UTILIZZARE UN SERVIZIO DI TRASFERIMENTO AEROPORTUALE O UTILIZZARE UN BIGLIETTO DI ATTRAZIONE) A CAUSA DEI DATI DI IDENTIFICAZIONE (INCLUSA LA NAZIONALITÀ) FORNITI DA TE DURANTE LA PRENOTAZIONE NON CORRISPONDENTI A QUELLI SUL TUO ID.

· IL MANCATO OTTENIMENTO DELLA DOCUMENTAZIONE CORRETTA, COME PASSAPORTO, VISTO O PROVA DELLE VACCINAZIONI, RICHIESTA PER IL TUO PRODOTTO DI VIAGGIO.

· LA TUA MANCATA OTTENIMENTO DI UN'ASSICURAZIONE ADEGUATA PER IL TUO VIAGGIO.

· L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE UN PRODOTTO DI VIAGGIO (AD ESEMPIO, IMBARCARSI SU UN AEREO O UN TRENO, FARE IL CHECK-IN IN UN ALBERGO, NOLEGGIARE UN'AUTO, UTILIZZARE UN SERVIZIO DI TRASFERIMENTO AEROPORTUALE O UTILIZZARE UN BIGLIETTO PER UN'ATTRAZIONE) A CAUSA DI:

Ø IL MANCATO RISPETTO DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DEL FORNITORE PERTINENTE.

Ø IL MANCATO ARRIVO PUNTUALE O IL TEMPO SUFFICIENTE PER IL CHECK-IN, L'IMBARCO O (SE RILEVANTE) IL CONTROLLO DEL PASSAPORTO E I CONTROLLI DI SICUREZZA.

Ø IL TUO COMPORTAMENTO È RITENUTO INACCETTABILE DAL FORNITORE INTERESSATO.

· QUALORA IL TUO VIAGGIO RICHIEDA UN TRASFERIMENTO DI VOLO O UN CAMBIO DI TRENO, AUTOBUS O TRAGHETTO, LA TUA MANCATA EFFETTUAZIONE DEL PROSSIMO VOLO, TRENO, AUTOBUS O TRAGHETTO A CAUSA DI TUOI ATTI O OMMISIONI.

· LA TUA CARTA SCONTO (COME UNA CARTA FERROVIARIA) NON È VALIDA PER IL VIAGGIO SELEZIONATO.

· EVENTUALI PRENOTAZIONI, COMPRESE PRENOTAZIONI DUPLICATE, EFFETTUATE DA TE PER ERRORE.

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· QUALSIASI COMUNICAZIONE DIRETTA TRA TE E IL FORNITORE INTERESSATO.

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