वर्तमान अनुबंध आधिकारिक राजपत्र संख्या 25137, दिनांक 13.06 में प्रकाशित दूरी बिक्री अनुबंधों के नियमन और सिद्धांत के प्रावधानों के बल पर इंटरनेट पर की गई खरीद के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की देयता को पूरा करने के लिए जारी किया गया है। .2003। इसलिए,
अनुच्छेद 1 - विषय
इस अनुबंध का विषय उत्पाद की बिक्री और वितरण के संदर्भ में उपभोक्ता संरक्षण कानून (संख्या 15144) के संबंध में प्रक्रिया और दूरी बिक्री अनुबंधों के सिद्धांत पर विनियमन के प्रावधानों के अनुसार पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों को शामिल करता है। विक्रेता द्वारा क्रेता को बेचा गया। उल्लिखित उत्पाद की विशेषताएं और बिक्री मूल्य नीचे दिए गए हैं।
अनुच्छेद 2.1 - विक्रेता की जानकारी
शीर्षक: Holiday4World Turizm Sanayii Ticaret Limited सिरकेती
पता: कुम्हुरियेट महालेसी मुअम्मर Üलगेन सोकाक नं: 15/2 कुसदासी आयदिन
फोन नंबर: +90 538 834 25 64
ई-मेल: info@corbiecotravel.com
वेबसाइट: www.corbiecotravel.com
लेख 2.2 - क्रेता सूचना
ग्राहक www.corbiecotravel.com नामक पर्यटन स्थल का सदस्य है। सदस्यता में प्रदान किए गए पते और संपर्क जानकारी को आधार के रूप में लिया जाएगा।
अनुच्छेद 3 - अनुबंध के अधीन उत्पाद के बारे में जानकारी
इसमें माल / उत्पाद / सेवा के प्रकार, मात्रा, ब्रांड / मॉडल, रंग, बिक्री मूल्य और भुगतान विधि के बारे में जानकारी शामिल होती है, जब ऑर्डर को अंतिम रूप दिया जाता है।
अनुच्छेद 4 - सामान्य प्रावधान
4.1 - खरीदार स्वीकार करता है और सहमत है कि खरीदार ने बुनियादी योग्यता, बिक्री मूल्य और भुगतान विधि के साथ-साथ इस अनुबंध के अधीन उत्पाद (ओं) की डिलीवरी के बारे में प्रारंभिक जानकारी को पढ़ और पूरी तरह से समझ लिया है जैसा कि अनुच्छेद 3 और में दर्शाया गया है कि खरीदार ने इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में आवश्यक पुष्टि प्रदान की है।
4.2 - उत्पाद जो इस समझौते के अधीन हैं, खरीदार या व्यक्ति/कानूनी इकाई को समय अवधि के भीतर प्रदान किए गए पते पर वितरित किए जाने चाहिए, जैसा कि प्रत्येक उत्पाद के लिए प्रारंभिक जानकारी में दूरी के आधार पर निर्धारित किया गया है। खरीदार का वर्तमान स्थान, किसी भी कारण से 30 दिनों की कानूनी समय सीमा को पार किए बिना। खरीदार को पूर्व सूचना देकर इस अवधि को केवल 10 दिनों के लिए बढ़ाया जा सकता है।
4.3 - यदि अनुबंध के अधीन उत्पाद को खरीदार के अलावा किसी अन्य व्यक्ति/कानूनी इकाई को वितरित किया जाना है, तो कॉर्बिको ट्रैवल उक्त व्यक्ति/कानूनी इकाई द्वारा वितरण से इनकार करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जहां लागू हो।
4.4 - कॉर्बिको ट्रैवल संबंधित उत्पाद की डिलीवरी के लिए जिम्मेदार होगा जो योग्यता को अच्छी स्थिति में निर्धारित करता है और गारंटी प्रमाण पत्र और उपयोगकर्ता गाइड, यदि कोई हो, के साथ पूरा करता है।
4.5 - उत्पाद की डिलीवरी पर, यदि खरीदार की सहमति और गलती के बिना किसी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा क्रेता के क्रेडिट कार्ड के अवैध उपयोग के कारण जारीकर्ता बैंक या वित्तीय संस्थान द्वारा उत्पाद की कीमत कॉर्बिको यात्रा में स्थानांतरित नहीं की जाती है, तो खरीदार डिलीवर किए गए उत्पाद को 3 दिनों के भीतर कॉर्बिको ट्रैवल के संपर्क पते (तों) पर वापस करने के लिए उत्तरदायी होगा। इस मामले में, वितरण लागत खरीदार की होगी।
4.6- कॉर्बिको ट्रैवल किसी अप्रत्याशित घटना, प्रतिकूल मौसम की स्थिति या परिवहन व्यवधान आदि के कारण निर्दिष्ट समय अवधि में विचाराधीन उत्पाद को वितरित करने में किसी भी विफलता के लिए खरीदार को सूचित करेगा। इस मामले में खरीदार निम्नलिखित विकल्पों में से एक का चयन करने का हकदार होगा। : ऑर्डर रद्द करना, अनुबंध उत्पाद को समान उत्पाद के साथ बदलना और/या डिलीवरी समय को तब तक के लिए स्थगित करना जब तक कि स्थिति समाप्त नहीं हो जाती। यदि खरीदार द्वारा आदेश रद्द कर दिया जाता है, तो भुगतान की गई राशि को 10 दिनों के भीतर पूरी तरह से नकद में खरीदार को प्रतिपूर्ति की जाएगी।
अनुच्छेद 5 - वापसी का अधिकार
खरीदार या व्यक्ति/कानूनी संस्था को प्रदान किए गए पते पर अनुबंध के अधीन उत्पाद की डिलीवरी के बाद (7) दिनों के भीतर खरीदार वापस लेने का हकदार होगा। निकासी के अधिकार का उपयोग करने के लिए, खरीदार इस अवधि के भीतर फैक्स, ई-मेल या फोन के माध्यम से कॉर्बिको यात्रा को सूचित करेगा। संबंधित लेख के प्रावधानों के अनुसार उत्पाद का भी उपयोग नहीं किया जाएगा। यदि खरीदार इस अधिकार का उपयोग करता है, तो यह अनिवार्य है कि वाहक की डिलीवरी नोटिस तीसरे पक्ष या खरीदार को वितरित उत्पाद के शिपमेंट के साथ-साथ उत्पाद चालान के मूल को Corbieco Travel संपर्क पते पर भेजा जाए। उक्त दस्तावेजों की प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर, उत्पाद की कीमत खरीदार को प्रतिपूर्ति की जाएगी। यदि मूल चालान नहीं भेजा गया है, वैट और अन्य कानूनी देनदारियों, यदि कोई हो, की प्रतिपूर्ति खरीदार को नहीं की जाएगी। निकासी के अधीन उत्पाद के संबंध में वापसी की लागत खरीदार से संबंधित होगी।
उपभोक्ता इस आधार पर भुगतान रद्द करने का अनुरोध कर सकता है कि क्रेडिट कार्ड या भुगतान कार्ड का उपयोग अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा, अवैध रूप से और उसकी सहमति के बिना किया गया है। इस मामले में कार्ड जारीकर्ता आपत्ति की अधिसूचना के बाद 10 दिनों के भीतर उपभोक्ता को भुगतान लौटा देता है।
इस अनुबंध के निष्पादन के संबंध में, कॉर्बिको ट्रैवल के आवासीय क्षेत्र में स्थित उपभोक्ता न्यायालयों के साथ-साथ उद्योग और व्यापार मंत्रालय द्वारा घोषित मध्यस्थता बोर्ड अधिकृत हैं।
आदेश देने पर, खरीदार को इस समझौते के सभी नियमों और शर्तों को स्वीकार करने के लिए माना जाता है।