1) TENTANG KAMI DAN CARA MENGHUBUNGI KAMI

Holiday4turkey.com adalah situs web yang dioperasikan oleh perusahaan perseroan terbatas Holiday4World Turizm Sanayii Ticaret Ltd Sti dengan alamatnya di Cumhuriyet Mahallesi Muammer Ulgen Sokak No:15/2 Kusadası Aydın/Turkiye ("kami", "milik kami", atau "kami"). Kami adalah agen perjalanan online global (TURSAB Travel license no: 15144).

Untuk menghubungi kami, silakan email atau telepon tim layanan pelanggan kami (untuk alamat email dan nomor saluran bantuan kami, silakan lihat https://holiday4turkey.com/en/contact). Anda juga dapat menggunakan obrolan langsung di Situs Web kami.

2) TENTANG SYARAT INI

Situs web kami membantu Anda mengumpulkan informasi perjalanan dan menentukan ketersediaan produk dan layanan perjalanan. Anda juga dapat memesan tiket penerbangan, hotel, tiket kereta api, persewaan mobil, transfer bandara, dan tiket atraksi (“Produk Perjalanan”) yang disediakan oleh pemasok pihak ketiga (“Pemasok”). Bergantung pada negara tempat Anda memesan, Produk Perjalanan juga dapat mencakup tiket feri dan bus, tur, kapal pesiar, dan perjalanan. Kami juga menyediakan layanan dukungan pelanggan untuk pemesanan yang dilakukan di Situs Web kami. Persyaratan ini berlaku untuk layanan pemesanan ini.

Saat Anda memesan Produk Perjalanan, pemesanan Anda juga tunduk pada syarat dan ketentuan Pemasok terkait (misalnya, syarat dan ketentuan maskapai penerbangan atau hotel). Penting bagi Anda untuk membacanya, karena ini merupakan perjanjian hukum terpisah antara Anda dan Pemasok terkait. Ada informasi lebih lanjut tentang ini di setiap bagian Produk Perjalanan di bawah ini. Jika ada ketidaksesuaian antara syarat dan ketentuan Pemasok dan syarat ini, maka syarat dan ketentuan ini yang berlaku.

Syarat dan ketentuan yang berbeda (seperti pembatalan dan hak perubahan) berlaku untuk Produk Perjalanan yang berbeda, ini akan tersedia untuk Anda selama proses pemesanan Anda dan menjadi bagian dari ketentuan ini. Anda harus membacanya dengan cermat sebelum memesan.

Ketentuan ini juga memberi tahu Anda aturan untuk menggunakan Situs Web kami, termasuk standar konten yang berlaku saat Anda mengunggah konten ke Situs Web kami, menautkan ke Situs Web kami, atau berinteraksi dengan Situs Web kami dengan cara lain apa pun.

Dengan menggunakan Situs Web kami dan/atau menyelesaikan pemesanan dengan kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menerima syarat ini dan syarat dan ketentuan Pemasok yang relevan, dan bahwa Anda setuju untuk mematuhinya. Kami menganjurkan agar Anda membaca persyaratan ini dengan saksama (khususnya bagian 10 tentang kewajiban) dan mencetak salinannya untuk referensi di masa mendatang. Jika ada sesuatu dalam persyaratan ini yang tidak Anda pahami, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1. Jika Anda tidak setuju dengan persyaratan ini, Anda tidak boleh menggunakan Situs Web kami atau menyelesaikan pemesanan dengan kami.

Anda menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas untuk masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum (termasuk setidaknya usia yang disyaratkan untuk memiliki kapasitas di negara Anda) dan bahwa Anda hanya akan menggunakan Situs Web kami untuk membuat reservasi yang sah.

Jika Anda memesan Produk Perjalanan untuk sejumlah individu, nama depan yang Anda berikan akan bertanggung jawab untuk (i) memberikan informasi yang akurat tentang individu lain, (ii) menyetujui persyaratan ini atas nama mereka dan memastikan bahwa mereka mematuhinya, ( iii) memeriksa perincian dalam konfirmasi pemesanan dan segera menghubungi kami jika ada perincian yang salah, dan (iv) membayar harga penuh pemesanan dan biaya tambahan terkait pemesanan.

Kami dapat mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan mencatat tanggal amandemen terakhir dibuat di bagian atas persyaratan ini, dan setiap amandemen akan berlaku setelah diposting. Setiap kali Anda ingin menggunakan Situs Web kami dan/atau menyelesaikan pemesanan dengan kami, harap periksa ketentuan ini untuk memastikan Anda memahami ketentuan yang berlaku saat itu.

Referensi ke Situs Web ini dianggap mencakup turunan, termasuk namun tidak terbatas pada situs web dan aplikasi yang ditautkan, baik diakses melalui ponsel, tablet, atau perangkat lain.

3) ATURAN MENGGUNAKAN WEBSITE KAMI

KAMI DAPAT MEMBUAT PERUBAHAN PADA SITUS WEB KAMI

Kami dapat memperbarui dan mengubah Situs web kami dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami, kebutuhan pengguna kami, dan prioritas bisnis kami. Kami akan mencoba memberi Anda pemberitahuan yang wajar tentang setiap perubahan besar.

KAMI MUNGKIN MENANGGUHKAN ATAU MENARIK SITUS WEB KAMI

Situs web kami tersedia secara gratis.

Kami tidak menjamin bahwa Situs Web kami, atau konten apa pun di dalamnya, akan selalu tersedia atau tidak terganggu. Kami dapat menangguhkan, menarik, atau membatasi ketersediaan semua atau sebagian Situs Web kami untuk alasan bisnis dan operasional. Kami akan mencoba memberi Anda pemberitahuan yang wajar tentang penangguhan atau penarikan apa pun.

Penyediaan Situs Web kami bergantung pada internet dan perangkat. Anda sepenuhnya memahami dan setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang Anda alami sebagai akibat dari tidak tersedianya Situs Web kami karena peristiwa, keadaan, atau penyebab di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada ketidakstabilan internet, sistem, atau perangkat, virus komputer dan serangan hacker.

Anda bertanggung jawab untuk menyediakan peralatan yang diperlukan (termasuk namun tidak terbatas pada perangkat yang sesuai dan koneksi internet) dan memastikan bahwa semua orang yang mengakses Situs Web kami melalui koneksi internet Anda mengetahui syarat ini dan syarat dan ketentuan lain yang berlaku, dan bahwa mereka mematuhi dengan mereka.

DETAIL AKUN ANDA

Anda menjamin bahwa semua informasi akun yang Anda berikan adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap.

Jika Anda memilih, atau diberikan kepada Anda, kode identifikasi pengguna, kata sandi, atau bagian informasi lainnya sebagai bagian dari prosedur keamanan kami, Anda harus memperlakukan informasi tersebut sebagai rahasia. Anda tidak boleh mengungkapkannya kepada pihak ketiga mana pun. Anda sepenuhnya memahami dan setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh Anda sebagai akibat dari kegagalan Anda untuk memperlakukan informasi tersebut sebagai rahasia.

Kami memiliki hak untuk menonaktifkan kode identifikasi pengguna atau kata sandi, baik dipilih oleh Anda atau dialokasikan oleh kami, kapan saja, jika menurut pendapat wajar kami Anda gagal mematuhi salah satu dari ketentuan ini.

Jika Anda mengetahui atau menduga bahwa orang lain selain Anda mengetahui kode identifikasi pengguna atau kata sandi Anda, Anda harus segera memberi tahu kami menggunakan detail kontak di bagian 1 dari ketentuan ini. Dalam situasi ini, jika Anda telah menyimpan detail pembayaran ke akun Anda, Anda juga akan menghubungi penyedia akun pembayaran Anda untuk mengurangi kerugian yang mungkin terjadi.

BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGGUNAKAN MATERI DI SITUS WEB KAMI

Kami adalah pemilik atau penerima lisensi dari semua paten, hak cipta, merek dagang, nama bisnis dan nama domain, hak atas desain, hak atas perangkat lunak komputer, hak basis data, dan semua hak kekayaan intelektual lainnya, dalam setiap kasus baik terdaftar maupun tidak terdaftar, dalam Situs web. Semua hak tersebut dilindungi undang-undang.

Anda dapat mencetak salinan, dan dapat mengunduh ekstrak, dari halaman mana pun dari Situs Web kami untuk penggunaan pribadi Anda dan Anda dapat menarik perhatian orang lain ke konten yang diposting di Situs Web kami.

Anda tidak boleh mengubah salinan kertas atau digital dari materi apa pun yang telah Anda cetak atau unduh dengan cara apa pun, dan Anda tidak boleh menggunakan ilustrasi, foto, urutan video atau audio apa pun atau grafik apa pun secara terpisah dari teks yang menyertainya.

Status kami (dan kontributor yang teridentifikasi) sebagai penulis konten di Situs Web kami harus selalu diakui.

Anda tidak boleh menggunakan bagian mana pun dari konten di Situs Web kami untuk tujuan komersial tanpa memperoleh lisensi untuk melakukannya dari kami atau pemberi lisensi kami.

Jika Anda mencetak, menyalin, atau mengunduh bagian mana pun dari Situs Web kami yang melanggar persyaratan ini, hak Anda untuk menggunakan Situs Web kami akan segera dihentikan dan Anda harus, atas pilihan kami, mengembalikan atau memusnahkan salinan materi apa pun yang telah Anda buat.

KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS WEBSITE YANG KAMI TAUTAN

Jika Situs Web kami berisi tautan ke situs lain dan sumber daya yang disediakan oleh pihak ketiga, tautan ini disediakan hanya untuk informasi Anda. Tautan semacam itu tidak boleh ditafsirkan sebagai persetujuan kami atas situs web tertaut atau informasi yang mungkin Anda peroleh dari mereka.

Kami tidak memiliki kendali atas konten situs atau sumber daya tersebut.

KONTEN BUATAN PENGGUNA TIDAK DISETUJUI OLEH KAMI

Situs Web ini dapat mencakup informasi dan materi yang diunggah oleh pengguna Situs Web lainnya, termasuk forum diskusi, papan buletin, dan layanan ulasan. Informasi ini dan materi ini belum diverifikasi atau disetujui oleh kami. Pandangan yang diungkapkan oleh pengguna lain di Situs Web kami tidak mewakili pandangan atau nilai kami. Kami secara tegas mengecualikan tanggung jawab kami atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan area interaktif apa pun oleh pengguna yang bertentangan dengan standar konten kami di bawah ini.

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang informasi dan materi yang diunggah oleh pengguna lain, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

PENGGUNAAN YANG DILARANG

Anda hanya dapat menggunakan Situs Web kami untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh menggunakan Situs Web kami:

• Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan lokal, nasional atau internasional yang berlaku.

• Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau penipuan, atau memiliki tujuan atau efek yang melanggar hukum atau penipuan.

• Untuk tujuan menyakiti atau mencoba menyakiti anak di bawah umur dengan cara apa pun.

• Mengirim, dengan sengaja menerima, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi apa pun yang tidak sesuai dengan standar konten kami di bawah ini.

• Untuk mentransmisikan, atau mendapatkan pengiriman, materi iklan atau promosi apa pun yang tidak diminta atau tidak sah atau bentuk permintaan serupa lainnya (spam).

• Untuk mengirimkan data apa pun dengan sengaja, mengirim atau mengunggah materi apa pun yang mengandung virus, trojan horse, worm, bom waktu, keystroke logger, spyware, adware, atau program berbahaya lainnya atau kode komputer serupa yang dirancang untuk memengaruhi pengoperasian perangkat lunak komputer apa pun secara merugikan atau perangkat keras.

Anda juga setuju:

• Tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, atau menjual kembali bagian mana pun dari Situs Web kami yang bertentangan dengan persyaratan ini.

• Tidak mengakses tanpa izin, mengganggu, merusak atau mengganggu:

Ø bagian mana pun dari Situs Web kami;

Ø peralatan atau jaringan apa pun tempat Situs Web kami disimpan;

Ø perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam penyediaan Situs Web kami; atau

Ø peralatan atau jaringan atau perangkat lunak apa pun yang dimiliki atau digunakan oleh pihak ketiga mana pun.

• Tidak mengganggu atau berupaya mengganggu pengoperasian normal Situs Web kami atau aktivitas apa pun yang dilakukan di Situs Web kami.

• Tidak mengambil tindakan apa pun yang akan mengakibatkan pemuatan data yang terlalu besar di jaringan Situs Web kami.

STANDAR ISI

Standar konten ini berlaku untuk setiap dan semua materi yang Anda sumbangkan ke Situs Web kami (“Kontribusi”).

Standar isi harus dipatuhi baik dalam semangat maupun isi. Standar tersebut berlaku untuk setiap bagian dari setiap Kontribusi serta keseluruhannya.

Kami akan menentukan, atas kebijaksanaan kami, apakah suatu Kontribusi melanggar standar konten.

Kontribusi harus:

• Relevan dengan perjalanan Anda sendiri (akomodasi, restoran, maskapai penerbangan, transportasi, lokasi, atau pengalaman perjalanan umum).

• Akurat (jika menyatakan fakta).

• Dipegang dengan tulus (bila menyatakan pendapat).

• Mematuhi hukum yang berlaku di negara mana pun dari mana itu diposting.

Kontribusi tidak boleh:

• Mencemarkan nama baik siapa pun.

• Menjadi cabul, ofensif, penuh kebencian atau menghasut.

• Mempromosikan materi yang eksplisit secara seksual.

• Mempromosikan kekerasan.

• Mempromosikan diskriminasi berdasarkan ras, jenis kelamin, agama, kebangsaan, kecacatan, orientasi seksual atau usia.

• Melanggar hak cipta, hak basis data, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya milik orang lain.

• Kemungkinan untuk menipu siapa pun.

• Melanggar kewajiban hukum apa pun yang harus dilakukan kepada pihak ketiga, seperti kewajiban kontraktual atau kewajiban menjaga kerahasiaan.

• Melanggar undang-undang dan peraturan perlindungan anak di bawah umur yang berlaku.

• Mempromosikan aktivitas ilegal apa pun.

• Menghina pengadilan.

• Mengancam, menyalahgunakan, atau menyerang privasi orang lain, atau menyebabkan gangguan, ketidaknyamanan, atau kecemasan yang tidak perlu.

• Cenderung melecehkan, membuat marah, mempermalukan, mengkhawatirkan, atau mengganggu orang lain.

• Menyamar sebagai orang lain, atau menggambarkan identitas atau afiliasi Anda dengan orang lain.

• Berikan kesan bahwa Kontribusi berasal dari kami, jika tidak demikian.

• Mengadvokasi, mempromosikan, menghasut pihak mana pun untuk melakukan, atau membantu tindakan melanggar hukum atau kriminal seperti (misalnya saja) pelanggaran hak cipta atau penyalahgunaan komputer.

• Berisi pernyataan yang Anda ketahui atau yakini, atau memiliki alasan yang masuk akal untuk percaya, bahwa anggota masyarakat kepada siapa pernyataan itu diterbitkan, mungkin akan dipahami sebagai dorongan langsung atau tidak langsung atau bujukan lain kepada komisi , persiapan atau hasutan tindakan terorisme.

• Berisi iklan apa pun atau mempromosikan layanan apa pun atau tautan web ke situs lain.

• Membahayakan keamanan nasional atau membocorkan rahasia negara.

Kami tidak memiliki kewajiban untuk memposting Kontribusi Anda, dan kami berhak atas kebijaksanaan mutlak kami untuk menentukan Kontribusi mana yang dipublikasikan di Situs Web kami.

HAK YANG ANDA BERIKAN KEPADA KAMI UNTUK MENGGUNAKAN MATERI YANG ANDA UPLOAD

Saat Anda mengunggah atau memposting konten ke Situs Web kami, Anda memberi kami lisensi yang berlaku terus-menerus, mendunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan dari, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan layanan yang disediakan oleh Situs Web dan di berbagai media, termasuk penggunaan konten tersebut untuk mempromosikan Situs Web dan/atau layanan. Anda juga memberi kami hak untuk mengambil tindakan hukum terhadap pelanggaran apa pun atas hak Anda atau kami atas konten tersebut. Sedapat mungkin, Anda secara tegas mengesampingkan setiap dan semua “hak moral” (termasuk hak atribusi atau integritas) yang mungkin ada dalam konten Anda dan setuju bahwa Anda tidak keberatan dengan publikasi, penggunaan, modifikasi, penghapusan, atau eksploitasi konten Anda oleh kami.

Jika Anda yakin bahwa salah satu konten Situs Web kami melanggar hak kekayaan intelektual Anda, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS VIRUS DAN ANDA TIDAK BOLEH MEMPERKENALKANNYA

Kami tidak menjamin bahwa Situs Web kami akan aman atau bebas dari bug atau virus.

Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi teknologi informasi, program komputer, dan platform Anda untuk mengakses Situs Web kami. Anda harus menggunakan perangkat lunak perlindungan virus Anda sendiri.

Anda tidak boleh menyalahgunakan Situs web kami dengan sengaja memperkenalkan virus, trojan, worm, bom logika, atau materi lain yang berbahaya atau berbahaya secara teknologi. Anda tidak boleh mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Situs Web kami, server tempat Situs Web kami disimpan atau server, komputer, atau basis data apa pun yang terhubung ke Situs Web kami. Anda tidak boleh menyerang Situs Web kami melalui serangan denial-of-service atau serangan denial-of-service terdistribusi.

ATURAN MENGHUBUNGKAN KE WEBSITE KAMI

Anda dapat menautkan ke beranda kami, asalkan Anda melakukannya dengan cara yang adil dan legal dan tidak merusak reputasi kami atau memanfaatkannya.

Anda tidak boleh membuat tautan sedemikian rupa untuk menyarankan segala bentuk asosiasi, persetujuan, atau dukungan dari pihak kami jika tidak ada.

Anda tidak boleh membuat tautan ke Situs Web kami di situs web mana pun yang bukan milik Anda.

Situs web kami tidak boleh dibingkai di situs lain mana pun, Anda juga tidak boleh membuat tautan ke bagian mana pun dari Situs web kami selain halaman beranda.

Kami berhak untuk menarik izin penautan tanpa pemberitahuan.

4) KETENTUAN PEMESANAN UMUM (BERLAKU UNTUK SEMUA PRODUK TRAVEL)

DETAIL DAN HARGA

Anda mengonfirmasi bahwa semua perincian yang Anda berikan saat melakukan pemesanan (seperti nama, perincian ID, perincian kontak, perincian pembayaran, dan tanggal) adalah akurat dan lengkap. Jika Anda memberi tahu kami tentang detail yang salah yang Anda berikan karena kesalahan, kami akan membantu Anda mencoba dan mengubah detail pada pemesanan, namun kami tidak dapat menjamin bahwa Pemasok akan mengizinkan hal ini, khususnya jika perubahan dapat berarti perubahan identitas.

Kami mengiklankan Produk Perjalanan dalam jumlah besar dan kami berusaha keras untuk memastikan bahwa harga yang diiklankan selalu akurat, tetapi terkadang terjadi kesalahan. Jika kesalahan seharusnya terlihat jelas bagi Anda, kami berhak untuk membatalkan pemesanan atau (jika disetujui oleh Anda) mengubah harga. Jika ini terjadi, kami akan menghubungi Anda.

PROSES PEMESANAN

Ketika pemesanan Anda selesai, Anda akan menerima email konfirmasi dari kami. Anda setuju untuk memeriksa detail dalam konfirmasi pemesanan dan segera menghubungi kami jika ada detail yang salah. Informasi lebih lanjut tentang konfirmasi pemesanan penerbangan dan hotel ada di bagian yang relevan di bawah ini.

Kami akan menetapkan nomor pemesanan holiday4turkey.com untuk pemesanan Anda. Ini akan membantu kami jika Anda dapat memberi tahu kami pemesanan holiday4turkey setiap kali Anda menghubungi kami tentang pemesanan Anda.

Saat menggunakan layanan pemesanan kami, Anda tidak boleh:

• Menggunakan kartu atau rekening bank yang tidak valid, atau kartu atau rekening bank yang tidak boleh Anda gunakan.

• Menyamar sebagai orang lain, atau menggambarkan identitas atau afiliasi Anda dengan orang lain.

• Melanggar hukum dan peraturan atau persyaratan peraturan.

Semua pemesanan untuk Produk Perjalanan bergantung pada ketersediaan pada saat pemesanan. Kami berusaha keras untuk memastikan bahwa Situs Web kami selalu diperbarui, tetapi kami tidak menjamin bahwa Produk Perjalanan apa pun di Situs Web kami akan tetap tersedia pada saat pemesanan. Kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin setelah Anda melakukan pemesanan jika, karena alasan apa pun, Produk Perjalanan yang ingin Anda pesan dengan kami tidak tersedia.

PEMBAYARAN DAN MATA UANG

Saat Anda memesan Produk Perjalanan, ketentuan pembayaran akan dijelaskan kepada Anda selama proses pemesanan. Beberapa pemesanan mengharuskan Anda membayar di muka secara online, beberapa mengharuskan Anda membayar pada saat menggunakan Produk Perjalanan (misalnya, saat Anda check-in di hotel). Jika ada jumlah yang tidak dibayar penuh sesuai dengan ketentuan pemesanan Anda, kami dapat segera membatalkan pemesanan Anda.

Nilai tukar dihitung secara real time. Ketika Anda melakukan prabayar secara online, Anda akan membayar jumlah persis seperti yang ditampilkan di halaman pembayaran. Namun, jika Anda membayar dalam mata uang yang berbeda, penyedia akun tempat Anda membayar dapat menggunakan kurs mata uang alternatif yang menjadi tanggung jawab Anda untuk mengonfirmasi. Penyedia akun Anda mungkin juga membebankan biaya untuk pembayaran internasional. Anda mengetahui bahwa saat Anda membayar pada saat menggunakan Produk Perjalanan (misalnya, saat Anda check-in di hotel), nilai tukar mungkin telah berubah antara waktu pemesanan dan waktu pembayaran.

Jika Anda mengalami masalah saat mengirimkan pembayaran, harap jangan mengirimkan pembayaran lagi. Anda dapat mengonfirmasi apakah pemesanan Anda berhasil dilakukan dengan menghubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

Pengembalian dana apa pun akan dibayarkan kembali ke metode pembayaran awal, kecuali jika kami setuju sebaliknya. Tanggal pengembalian dana apa pun akan dibayarkan ke akun Anda tunduk pada penyedia akun Anda.

Kami menjaga keamanan informasi pribadi dan pembayaran Anda dengan serius dan menerapkan langkah-langkah tegas untuk memastikan bahwa detail Anda tetap aman.

PERSIAPAN PERJALANAN

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki asuransi yang sesuai dan dokumen perjalanan yang diperlukan untuk perjalanan Anda. Ini termasuk (namun tidak terbatas pada) paspor/KTP, visa, dan dokumen medis (seperti bukti vaksinasi).

Dengan menawarkan Produk Perjalanan ke atau di tujuan tertentu, kami tidak menyarankan atau memastikan bahwa Anda dapat melakukan perjalanan ke dan/atau di sekitar tujuan tersebut tanpa risiko. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa setiap peringatan perjalanan atau larangan di tempat tujuan yang Anda tuju dan/atau sekitarnya, baik sebelum Anda memesan maupun sebelum Anda bepergian.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan vaksinasi yang diperlukan untuk perjalanan Anda, dan untuk mengikuti nasihat medis yang telah Anda terima.

GARANSI LAYANAN

Silakan kunjungi https://holiday4turkey.com/en/contact untuk informasi tentang Jaminan Layanan kami.

KOIN KEANGGOTAAN DAN PERJALANAN

5) SYARAT PENERBANGAN

SYARAT DAN KETENTUAN AIRLINE

Seperti yang disorot pada “Tentang ketentuan ini”, pemesanan Anda juga tunduk pada syarat dan ketentuan Pemasok terkait (dalam hal ini maskapai penerbangan). Ini umumnya dapat ditemukan di situs web maskapai itu sendiri. Jika ada ketidaksesuaian antara syarat ini dan syarat dan ketentuan maskapai penerbangan, misalnya jika Anda telah memilih tiket penerbangan yang lebih murah yang tidak dapat diubah atau dikembalikan, syarat ini akan berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan yang berlaku untuk tiket penerbangan Anda (misalnya tentang aturan perubahan/pembatalan/jatah bagasi), Anda dapat menghubungi kami secara langsung (menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini) sebagai bagian dari layanan dukungan pelanggan.

PROSES PEMESANAN

Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima email “Pembayaran Penerbangan Berhasil” dari kami. Anda setuju untuk memeriksa detail di email dan segera memberi tahu kami jika ada detail yang tidak benar. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menerbitkan tiket penerbangan Anda dalam jangka waktu yang kami beri tahukan kepada Anda selama proses pemesanan Anda, dan sebagaimana tercantum dalam email "Pembayaran Penerbangan Berhasil". Jika tiket penerbangan Anda tidak diterbitkan dalam jangka waktu ini, harap hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

Ketika tiket penerbangan Anda diterbitkan, Anda akan menerima email “Pemesanan Penerbangan Dikonfirmasi” dari kami yang juga akan menyertakan rencana perjalanan dan tanda terima elektronik Anda. Terkadang, jika Anda telah memilih tiket penerbangan yang lebih murah, mungkin perlu waktu sedikit lebih lama untuk menerbitkan tiket penerbangan Anda, tetapi akan diterbitkan selambat-lambatnya 72 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda. Selain itu, jika Anda memesan tiket penerbangan dalam 3 hari sebelum jadwal keberangkatan penerbangan, tiket Anda akan diterbitkan dalam 72 jam sebelum keberangkatan. Dalam kedua kasus tersebut, kami akan menyoroti hal ini kepada Anda selama proses pemesanan Anda.

Saat Anda check-in untuk penerbangan Anda, tiket penerbangan Anda akan berbentuk e-tiket.

Kami akan menetapkan nomor pemesanan holiday4turkey.com untuk pemesanan Anda dan memberi tahu Anda apa yang ada di email "Pembayaran Penerbangan Berhasil" Anda. Ini akan membantu kami jika Anda dapat memberi tahu kami nomor pemesanan holiday4turkey.com setiap kali Anda menghubungi kami tentang pemesanan Anda. Saat tiket penerbangan Anda diterbitkan, kami juga akan memberi Anda referensi pemesanan maskapai penerbangan (atau yang serupa) di email "Pemesanan Penerbangan Dikonfirmasi". Jika email “Pemesanan Penerbangan Dikonfirmasi” Anda tidak berisi informasi ini, harap hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

MENGUBAH ATAU MEMBATALKAN PEMESANAN ANDA

Kami akan memberi Anda informasi tentang hak Anda untuk mengubah atau membatalkan tiket penerbangan Anda (dan biaya terkait lainnya) selama proses pemesanan Anda; Anda mungkin telah memilih tiket penerbangan yang lebih murah yang tidak dapat diubah atau dikembalikan. Informasi ini merupakan bagian dari ketentuan ini dan harus dibaca dengan saksama sebelum menyelesaikan pemesanan Anda. Anda juga dapat menemukan informasi ini melalui tautan di email “Pemesanan Penerbangan Dikonfirmasi” atau dengan masuk ke akun Anda di Situs Web kami dan melihat detail pemesanan Anda. Jika Anda tidak yakin apakah tiket penerbangan Anda mengizinkan perubahan dan/atau pengembalian uang untuk pembatalan, harap hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

Jika tiket penerbangan Anda mengizinkan perubahan dan/atau pengembalian dana untuk pembatalan, Anda dapat memintanya di bagian perincian pemesanan saat Anda masuk ke akun Anda di Situs Web kami atau dengan menghubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

Jika Anda tidak memiliki akun holiday4turkey.com, Anda dapat melihat detail pemesanan Anda dan (jika diizinkan) membuat permintaan untuk mengubah atau mendapatkan pengembalian dana untuk tiket penerbangan Anda di Situs Web kami menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk memesan.

Ketika izin tiket penerbangan Anda berubah, penerbangan yang dapat Anda ubah mungkin dibatasi oleh maskapai penerbangan atau penyedia tiket penerbangan pihak ketiga, sehingga semua opsi di Situs Web kami mungkin tidak tersedia untuk Anda. Kami akan memberi Anda informasi tentang opsi yang tersedia saat kami menerima permintaan Anda untuk mengubah tiket penerbangan Anda.

Jika tiket penerbangan Anda diubah atau dibatalkan oleh maskapai terkait, umumnya syarat dan ketentuan maskapai tersebut akan berlaku. Silakan hubungi kami secara langsung (menggunakan perincian di bagian 1 persyaratan ini) dan kami akan membantu sebagai bagian dari layanan dukungan pelanggan kami.

INFORMASI PENERBANGAN PENTING

Jika memungkinkan, kami akan memberi Anda informasi tentang:

• waktu check-in dan boarding;

• pemilihan tempat duduk;

• jatah dan batasan bagasi; Dan

• apakah mungkin memesan tiket bayi/anak secara online,

berlaku untuk tiket penerbangan Anda selama proses pemesanan Anda, namun Anda harus selalu memeriksa situs web maskapai terkait untuk detailnya.

Untuk informasi tentang:

• kesesuaian penumpang untuk terbang (misalnya, penumpang lanjut usia, hamil atau bayi);

• aturan tentang penumpang yang membawa baterai litium, barang dan cairan berbahaya; Dan

• aplikasi untuk makanan dan/atau layanan khusus sebelum perjalanan Anda,

Anda harus memeriksa situs web maskapai yang relevan untuk detailnya, karena maskapai yang berbeda mungkin memiliki kebijakan atau peraturan yang berbeda.

Jika Anda ingin memesan makanan dan/atau layanan khusus melalui kami, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini. Anda juga dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara memesan tiket bayi/anak.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memberikan waktu yang cukup untuk check-in, pemeriksaan paspor, dan pemeriksaan keamanan setelah Anda tiba di terminal bandara terkait. Anda harus menyiapkan dokumen perjalanan yang diperlukan untuk perjalanan Anda (seperti paspor/KTP dan visa) sebelum bepergian.

Perlu diketahui bahwa tiket penerbangan Anda harus digunakan dalam urutan yang ditetapkan dalam rencana perjalanan Anda, jika tidak, maskapai terkait mungkin tidak mengizinkan Anda untuk check-in atau naik ke pesawat. Misalnya, jika Anda tidak menggunakan tiket penerbangan keluar, maskapai mungkin tidak mengizinkan Anda menggunakan tiket penerbangan pulang. Anda harus memeriksa situs web maskapai terkait untuk detailnya, karena maskapai yang berbeda mungkin memiliki kebijakan atau aturan yang berbeda.

PAKET TRANSFER SENDIRI

Jika tiket penerbangan Anda termasuk "Paket Transfer Otomatis" kami, syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Jaminan Transfer Otomatis kami (https://holiday4turkey.com/gurantee juga berlaku untuk tiket penerbangan Anda. Dengan memesan tiket penerbangan yang menyertakan “Paket Transfer Otomatis”, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan tersebut. Penting bagi Anda untuk membacanya dengan saksama karena mereka memberi tahu Anda apa yang tercakup dalam jaminan dan apa yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan keuntungan dari jaminan tersebut.

Sebelum memesan tiket penerbangan yang mencakup “Paket Transfer Otomatis” kami, Anda harus memastikan bahwa waktu yang disediakan untuk transfer/melakukan penerbangan lanjutan cukup untuk kebutuhan pribadi Anda.

Jika Anda tidak yakin apakah tiket penerbangan Anda sudah termasuk “Paket Transfer Otomatis” kami, harap hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

6) SYARAT HOTEL

SYARAT DAN KETENTUAN HOTEL

Seperti yang disorot pada “Tentang ketentuan ini”, pemesanan Anda juga tunduk pada ketentuan Pemasok terkait (dalam hal ini hotel tempat Anda menginap). Ini umumnya dapat ditemukan di situs web hotel sendiri. Jika ada ketidaksesuaian antara syarat ini dan syarat dan ketentuan hotel, misalnya jika Anda telah memilih kamar yang lebih murah yang tidak dapat diubah atau dikembalikan, syarat ini akan berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pemesanan hotel Anda, Anda dapat menghubungi kami secara langsung (menggunakan perincian di bagian 1 persyaratan ini) sebagai bagian dari layanan dukungan pelanggan kami.

PROSES PEMESANAN

Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk mengeluarkan konfirmasi pemesanan hotel Anda dalam jangka waktu yang kami beri tahukan kepada Anda selama proses pemesanan Anda. Jika konfirmasi pemesanan hotel Anda tidak dikeluarkan dalam jangka waktu ini, harap hubungi kami menggunakan detail di bagian 1 persyaratan ini. Untuk sebagian besar kamar kami, konfirmasinya instan. Segera setelah pemesanan Anda dikonfirmasi, kami akan mengirim email kepada Anda untuk memberi tahu Anda tentang hal ini dan mulai saat ini, kamar Anda dijamin. Jika kami tidak dapat mengkonfirmasi pemesanan Anda, kami akan memberi Anda pengembalian dana penuh.

Jika, setelah pemesanan hotel Anda dikonfirmasi, Anda menghubungi hotel secara langsung dan mereka tidak dapat menemukan pemesanan Anda, jangan khawatir. Pemesanan Anda masih dijamin; hotel mungkin tidak memiliki informasi pribadi Anda hingga mendekati tanggal pemesanan. Jika Anda memiliki masalah, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

MENGUBAH, MEMBATALKAN, ATAU MENINGKATKAN PEMESANAN ANDA

Kami akan memberi Anda informasi tentang hak Anda untuk mengubah atau membatalkan pemesanan hotel Anda (dan semua biaya terkait) selama proses pemesanan Anda; Anda mungkin telah memilih kamar yang lebih murah yang tidak dapat diubah atau dikembalikan. Informasi ini merupakan bagian dari ketentuan ini dan harus dibaca dengan saksama sebelum menyelesaikan pemesanan Anda. Jika Anda tidak yakin apakah pemesanan hotel Anda mengizinkan perubahan dan/atau pengembalian uang untuk pembatalan, harap hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

Ketika izin pemesanan hotel Anda berubah, hotel dan/atau kamar yang dapat Anda ubah mungkin dibatasi oleh hotel atau pemasok inventaris hotel pihak ketiga, sehingga semua opsi di Situs Web kami dan/atau kamar alternatif di hotel tersebut dapat tidak akan tersedia untuk Anda. Kami akan memberi Anda informasi tentang opsi yang tersedia ketika kami menerima permintaan Anda untuk mengubah pemesanan hotel Anda.

Jika pemesanan Anda diubah atau dibatalkan oleh hotel terkait, umumnya syarat dan ketentuan hotel tersebut akan berlaku. Silakan hubungi kami secara langsung (menggunakan perincian di bagian 1 persyaratan ini) dan kami akan membantu sebagai bagian dari layanan dukungan pelanggan kami.

PERINGKAT HOTEL

Peringkat tamu kami didasarkan pada ulasan terverifikasi dari pengguna. Peringkat bintang kami didasarkan pada kombinasi informasi, seperti peringkat yang diberikan langsung oleh hotel (termasuk, jika berlaku, peringkat bintang mereka berdasarkan standar di negara asalnya), fasilitas, foto, ulasan tamu, dan harga. Ini untuk memberi Anda indikasi terbaik tentang standar hotel. Namun, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa peringkat bintang hanya merupakan indikasi, standar bervariasi antar negara dan Anda bertanggung jawab untuk meninjau semua informasi yang diberikan di hotel di Situs Web kami, untuk memastikan bahwa Anda puas dengan standar hotel sebelum pemesanan.

7) SYARAT KERETA API

MENGUBAH, MEMBATALKAN ATAU MENINGKATKAN TIKET ANDA

Silakan periksa persyaratan operator kereta api yang relevan untuk informasi tentang hak Anda untuk mengubah atau membatalkan tiket Anda. Perhatikan bahwa kami mungkin juga telah memberi Anda beberapa informasi tentang hak Anda selama proses pemesanan Anda, informasi ini merupakan bagian dari ketentuan ini.

Jika pemesanan Anda diubah atau dibatalkan oleh operator kereta api terkait, umumnya syarat dan ketentuan operator kereta api tersebut akan berlaku. Silakan hubungi kami secara langsung (menggunakan perincian di bagian 1 persyaratan ini) dan kami akan membantu sebagai bagian dari layanan dukungan pelanggan kami.

TIKET SPLIT (KHUSUS INGGRIS)

JIKA ANDA TELAH MEMESAN TIKET SPLIT UNTUK PERJALANAN ANDA, ANDA AKAN MEMILIKI LEBIH DARI SATU TIKET UNTUK PERJALANAN ANDA. BIAYA ADMINISTRASI APA PUN YANG DIKENAKAN OLEH OPERATOR KA TERKAIT UNTUK MENGUBAH ATAU MEMBATALKAN TIKET AKAN BERLAKU UNTUK SETIAP TIKET DALAM PERJALANAN ANDA.

Kami akan memberi tahu Anda selama proses pemesanan bahwa tiket Anda adalah tiket terpisah. Jika Anda tidak yakin apakah tiket Anda merupakan tiket terpisah, harap hubungi kami menggunakan detail di bagian 1 ketentuan ini.

PERUBAHAN KERETA

Jika perjalanan Anda memerlukan pergantian kereta, sementara kami akan berusaha keras untuk hanya menyarankan perjalanan yang menyediakan waktu yang cukup untuk berganti kereta, Anda harus memastikan bahwa Anda merasa nyaman bahwa waktu yang disediakan cukup untuk kebutuhan pribadi Anda.

8) TOURS DAN TIKET (PRODUK LAINNYA DI WEBSITE KAMI SEPERTI TRANSFER BANDARA, TIKET ATRAKSI, SEWA MOBIL DLL.)

9) BAGAIMANA KAMI DAPAT MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Pernyataan Privasi dan Cookie kami (www.holiday4turkey.com/privacy-policy

10) TANGGUNG JAWAB

TANGGUNG JAWAB KAMI ATAS KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG ANDA derita

BANYAK INFORMASI DI SITUS WEB KAMI DIBERIKAN OLEH PEMASOK DAN/ATAU PENGGUNA SITUS WEB KAMI YANG TERKAIT YANG TELAH MEMBERIKAN ULASAN TENTANG PRODUK TRAVEL . KAMI AKAN BERUSAHA UNTUK MEMASTIKAN BAHWA INFORMASI INI AKURAT DAN LENGKAP, NAMUN SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG DIJADIKAN OLEH ANDA SEBAGAI AKIBAT KETIDAKAKURAT ATAU KETIDAKPELENGKAPAN INFORMASI.

TIDAK ADA PERNYATAAN, JAMINAN ATAU KETENTUAN YANG DIBERIKAN OLEH KAMI SEHUBUNGAN DENGAN INFORMASI APA PUN YANG DIBERIKAN KEPADA ANDA DI SITUS WEB KAMI DAN SETIAP PERNYATAAN, JAMINAN ATAU KETENTUAN TERSEBUT DILARANG OLEH HUKUM.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN APA PUN YANG ANDA TIMBULKAN AKIBAT:

· DETAIL SALAH (SEPERTI NAMA, DETAIL KTP, KEBANGSAAN, DETAIL KONTAK, DETAIL PEMBAYARAN, TANGGAL DAN WAKTU) YANG ANDA KIRIM SAAT MELAKUKAN PEMESANAN. INI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN AKIBAT DARI:

Ø TIDAK DAPAT MENGHUBUNGI ANDA DENGAN INFORMASI PENTING TENTANG PEMESANAN ANDA, DI MANA ANDA MEMBERIKAN DETAIL KONTAK YANG SALAH.

Ø ANDA TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN PRODUK PERJALANAN (MISALNYA NAIK PESAWAT ATAU KERETA, CHECK-IN KE HOTEL, SEWA MOBIL, MENGGUNAKAN LAYANAN TRANSFER BANDARA ATAU MENGGUNAKAN TIKET ATRAKSI) KARENA DETAIL KTP (TERMASUK KEBANGSAAN) YANG DIBERIKAN OLEH ANDA SAAT PEMESANAN TIDAK SESUAI DENGAN YANG DI KTP ANDA.

· KEGAGALAN ANDA UNTUK MEMPEROLEH DOKUMENTASI YANG BENAR, SEPERTI PASPOR, VISA ATAU BUKTI VAKSINASI, YANG DIPERLUKAN UNTUK PRODUK PERJALANAN ANDA.

· KEGAGALAN ANDA UNTUK MENDAPATKAN ASURANSI YANG TEPAT UNTUK PERJALANAN ANDA.

· ANDA TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN PRODUK PERJALANAN (MISALNYA NAIK PESAWAT ATAU KERETA, CHECK-IN KE HOTEL, SEWA MOBIL, MENGGUNAKAN LAYANAN TRANSFER BANDARA ATAU MENGGUNAKAN TIKET ATRAKSI) KARENA:

Ø KEGAGALAN ANDA UNTUK MEMATUHI SYARAT DAN KETENTUAN PEMASOK YANG RELEVAN.

Ø KEGAGALAN ANDA UNTUK TIBA TEPAT WAKTU ATAU MEMBERIKAN WAKTU YANG CUKUP UNTUK CHECK-IN, BOARDING ATAU (BIKA TERKAIT) PENGENDALIAN PASPOR DAN PEMERIKSAAN KEAMANAN.

Ø PERILAKU ANDA DIANGGAP TIDAK DAPAT DITERIMA OLEH PEMASOK YANG TERKAIT.

· DIMANA PERJALANAN ANDA MEMERLUKAN TRANSFER PENERBANGAN ATAU GANTI KERETA, BUS ATAU FERRY, KEGAGALAN ANDA UNTUK MELAKUKAN PENERBANGAN, KERETA API, BUS ATAU FERRY BERIKUTNYA KARENA TINDAKAN ATAU KELALAIAN ANDA SENDIRI.

· KARTU DISKON ANDA (SEPERTI RAILCARD) TIDAK BERLAKU UNTUK PERJALANAN YANG TELAH ANDA PILIH.

· SETIAP PEMESANAN, TERMASUK PEMESANAN DUPLIKAT, YANG DIBUAT OLEH ANDA DALAM KESALAHAN.

· BIAYA APA PUN YANG DIBEBANKAN OLEH PENYEDIA AKUN ANDA UNTUK PEMBAYARAN INTERNASIONAL, NILAI TUKAR ALTERNATIF YANG DIGUNAKAN OLEH PENYEDIA AKUN ANDA KETIKA MEMBAYAR DALAM MATA UANG YANG BERBEDA ATAU PERUBAHAN APA PUN DALAM NILAI TUKAR ANTARA WAKTU PEMESANAN DAN WAKTU PEMBAYARAN.

· SETIAP KOMUNIKASI LANGSUNG ANTARA ANDA DAN PEMASOK YANG RELEVAN.

· SETIAP TAMU YANG TIDAK AKURAT ATAU PERINGKAT BINTANG.

· INFORMASI PEMBAYARAN YANG SALAH, TIDAK AKURAT, UMUM, ATAU TIDAK LENGKAP YANG DIBERIKAN OLEH ANDA.

· PENGGUNAAN SETIAP AREA INTERAKTIF OLEH PENGGUNA SITUS WEB KAMI YANG BERLANGSUNG DENGAN STANDAR KONTEN KAMI YANG DITETAPKAN DALAM KETENTUAN INI.

· ANDA PERJALANAN KE DAN/ATAU SEKITAR AREA DENGAN PERINGATAN PERJALANAN ATAU PEMBATASAN PERJALANAN DI TEMPAT.

· ACARA DI LUAR KENDALI KAMI, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

Ø TINDAKAN TUHAN, BANJIR, KEKERINGAN, GEMPA BUMI ATAU BENCANA ALAM LAINNYA;

Ø EPIDEMI ATAU PANDEMI;

Ø SERANGAN TERORIS, PERANG, KEGUSURAN ATAU KERUSUHAN, ANCAMAN ATAU PERSIAPAN PERANG, KONFLIK BERSENJATA, PEMBERIAN SANKSI, EMBARGO, ATAU PEMUTUSAN HUBUNGAN DIPLOMATIK;

Ø KONTAMINASI NUKLIR, KIMIA ATAU BIOLOGIS ATAU SONIC BOOM;

Ø HUKUM APA PUN ATAU TINDAKAN APA PUN YANG DIAMBIL OLEH PEMERINTAH ATAU OTORITAS PUBLIK; DAN

Ø INTERNET, KETIDAKSTABILATAN SISTEM ATAU PERANGKAT, VIRUS KOMPUTER DAN SERANGAN HACKER.

HARAP DIPERHATIKAN BAHWA KAMI HANYA MENYEDIAKAN WEBSITE KAMI UNTUK PENGGUNAAN DOMESTIK DAN SWASTA. ANDA SETUJU UNTUK TIDAK MENGGUNAKAN SITUS WEB KAMI UNTUK TUJUAN KOMERSIAL ATAU BISNIS APAPUN, DAN KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KERUGIAN BISNIS, GANGGUAN BISNIS, ATAU HILANGNYA PELUANG BISNIS.

PELANGGARAN KETENTUAN INI OLEH ANDA

Anda bertanggung jawab atas kerugian yang kami alami sebagai akibat dari penggunaan Anda atas Situs Web dan/atau layanan pemesanan kami yang tidak sesuai dengan ketentuan ini.

Kegagalan untuk mematuhi persyaratan ini dapat mengakibatkan kami mengambil semua atau salah satu dari tindakan berikut:

• Penarikan langsung, sementara, atau permanen atas hak Anda untuk menggunakan Situs Web kami dan/atau layanan pemesanan kami.

• Penghapusan langsung, sementara, atau permanen atas Kontribusi apa pun yang Anda unggah ke Situs Web kami.

• Masalah peringatan untuk Anda.

• Proses hukum terhadap Anda untuk penggantian semua biaya atas dasar ganti rugi (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya administrasi dan hukum yang wajar) yang diakibatkan oleh pelanggaran tersebut.

• Tindakan hukum lebih lanjut terhadap Anda.

• Pengungkapan informasi tersebut kepada otoritas penegak hukum sebagaimana yang kami anggap perlu atau diwajibkan oleh hukum.

11) KELUHAN

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Situs Web atau layanan pemesanan kami, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bagian 1 ketentuan ini.

12) HUKUM NEGARA MANA YANG BERLAKU UNTUK SENGKETA APAPUN?

Syarat-syarat ini dan setiap perselisihan atau klaim (termasuk perselisihan atau klaim non-kontraktual) yang timbul darinya, pokok bahasan atau formasinya akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura, meskipun hal ini tidak akan menghalangi Anda dari setiap konsumen wajib hak hukum negara tempat Anda tinggal.

Anda dan kami sama-sama setuju bahwa pengadilan Singapura akan memiliki yurisdiksi atas setiap perselisihan atau klaim (termasuk perselisihan atau klaim non-kontraktual) yang timbul dari atau sehubungan dengan persyaratan ini atau materi pokok atau formasinya, meskipun hal ini tidak akan menghalangi Anda dari hak wajib apa pun untuk memilih untuk menyelesaikan perselisihan atau klaim tersebut di pengadilan negara tempat Anda tinggal.

13) BAHASA

Apabila versi bahasa Inggris asli dari istilah-istilah ini telah diterjemahkan ke dalam bahasa lain, versi bahasa Inggris yang akan berlaku jika terdapat ketidaksesuaian antara versi-versi tersebut.

14) UMUM

Persyaratan ini antara Anda dan kami. Tidak ada orang lain yang memiliki hak untuk menegakkan salah satu dari ketentuan ini.

Jika ada pengadilan atau otoritas yang relevan menemukan bahwa bagian dari persyaratan ini ilegal, sisanya akan terus berlaku dan memiliki kekuatan penuh.

Bahkan jika kami menunda penerapan persyaratan ini, kami mungkin masih akan mengambil tindakan terhadap Anda di kemudian hari.